摩登季种子用户调研问答
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摩登季种子用户调研问答
关于护肤与美丽，我们想要更懂你，您对护肤品的需求，就是我们无限的动力！
Q1:您对摩登季护肤品的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:让您不满意的地方是？（最多选3项）
产品导购
护肤功效
包装形象
产品外盒/瓶身设计
护肤指导（方法）
使用便捷度
售后客服
气味/触感
品牌文化
Q3:以下哪项描述，是您购买护肤品时最希望解决的痛点？（最多选3项）
产品选择复杂购买费时
包裹/包装拆启麻烦
开盖/取液不方便
缺乏易上手的使用方法
后续护肤（知识）指导不足
产品实际功效和预想的差别大
包装形象不符合我的身份、喜好
产品气味太浓或用后手指油腻不舒服
产品整体体验与品牌宣传不一致，很难完全信任
客服与导购售前售后态度不一，沟通渠道不通畅
感觉企业高高在上，并未用心了解我的需求
多数品牌的文化大而空，跟我的生活没啥关联
Q4:您认为下列哪种因素，对肌肤美丽作用最大？
营养饮食
生理习惯（睡眠/运动）
护肤保养
心理情绪
遗传
Q5:除去护肤品，过去1-2年您还运用过哪种方式改善肌肤？（最多选3项）
西医美容（激光、光子嫩肤、注射）
中医美容
美容保健品
食疗养生
草本护理
香薰护肤
睡美容觉
健身运动
音乐疗法
盐水洗脸
泡脚
Q6:对你来说，护肤品意味着什么？（最多选3项）
美容护颜
保持体面
解决肌肤问题
保护肌肤健康
提升个人形象
享受护肤过程的仪式感
表达个人时尚/审美品味
体现个人健康生活的态度
Q7:除了以上，护肤品对于你是否还有其他意义？（填空题）
选项1
Q8:护肤品更多是关于美的产品还是健康的产品？
美容产品
健康产品
健康肌础上的美容产品
美容基础上的健康产品
Q9:针对上一题的选择，说说你的理由！
选项1
Q10:以下哪项因素，是阻碍你实现健康肌肤的主要困难？（最多选3项）
营养饮食难保持，肌肤营养不良
运动没毅力，皮肤很少出汗
熬夜成习惯，生物钟改不过来
生活节奏太快，经常忘记喝水，皮肤很干
护肤保养太费时，工作一忙难坚持
生活压力大，情绪经常烦躁，好心情不容易
天生遗传皮肤差，想要改善不简单
Q11:你认为，以下哪些因素影响了护肤品功效的稳定性？（最多选4项）
产品料体配方（科学性）
产品原料的优劣（天然性）
产品生产的工艺（技术性）
产品使用时间的长和短
产品是否每天坚持使用
个人饮食习惯的好与坏
睡眠是否充足
是否经常运动出汗
是否每天充足饮水
Q12:关于美和健康，以下哪项描述更符合你的态度
美貌只是外表的，内在健康才是首要
健康固然很重要，美貌同样不能没有
没有美貌的健康是没有意义的
只有身体真正健康，美貌才能长久追随
健康美才是真的肌肤美
追求美丽可以让自己更自信健康
Q13:你觉得，护肤品在什么方面体现着你的健康态度？（最多选2项）
产品原料的天然有机
产品配方不含化学添加剂、抗生素成分
产品瓶身/外盒有机环保
包装形象带给我健康活力的感觉
品牌卡通形象让我更加热爱护肤
品牌故事代表着我的健康生活态度
品牌广告宣传里有我想表达的情感和生活观念
Q14:你如何看待护肤品对于肌肤健康的作用？
具有重要作用，基础保护/修复皮肤功能
起到主要作用，全面帮助肌肤健康
实际作用很小，更多靠饮食和运动
Q15:1.对于一款创新的护肤品，您最期待的地方是什么？（填空题）
选项1
Q16:如果让你来设计一款护肤品，您希望它怎样让自己满意？（填空题）
选项1
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