高校4G套餐使用情况调查
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高校4G套餐使用情况调查
Q1:目前使用的手机卡运营商是？
中国移动
中国联通
中国电信
Q2:目前每月花费多少话费？
20 以内
20～50
50~100
100以上
Q3:选择所用运营商的原因是？（多选）
流量充足
话费便宜
信号强
有其他运营商没有的特色功能
别人推荐，没有特别原因
Q4:一个月大概用多少流量？
１００Ｍ以内
１００～５００Ｍ
５００Ｍ～１Ｇ
１Ｇ以上
Q5:每月的流量主要花在哪些方面？（选两项）
网页浏览
社交（QQ、微信微博等）
看视频
电子书
玩游戏
其他
Q6:流量不够用时选择什么方法？
买叠加包
升级套餐
办理流量快餐
Q7:您是通过什么渠道了解并办理目前所用套餐的？
短信推送
登陆官网
校园海报／活动现场
朋友推荐
去营业厅了解
Q8:您觉得校园短号实用吗？
实用
不实用
Q9:您认为中国移动有什么需要改进的地方？（多选）
话费太贵
流量不够
扣费不透明
查询话费流量不方便
服务态度不好
信号差
其他
Q10:您更喜欢以下哪种合约方式？
办理套餐送话费
办理套餐送流量
办理套餐送免费通话时间及短信
办理套餐送积分，积分可兑换流量、话费等
Q11:您对中国移动的套餐有什么建议或期待？
选项1
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