Q2:对温泉度假型酒店体验前的期望程度
酒店所在地的自然环境
酒店所在地的人文环境
酒店所在地的温泉资源
酒店建筑与当地文化氛围相协调
酒店建筑风格和酒店文化氛围相协调
酒店所在的温泉地具有良好的形象和口碑
温泉池周边具有优美的环境
酒店建筑物之间有绿化带或林荫小道
背景音乐与温泉酒店相协调
员工的服饰和温泉酒店的氛围相协调
装饰物的搭配和景观的营造与酒店内部环境相协调
酒店选择花卉美化环境
酒店选择树种或其他植被改善空气质量
酒店选择假山奇石增添景观的可观赏性
装饰物、色彩和灯光的设计能达到和谐一致
酒店的氛围是轻松、愉快的
酒店的清洁卫生状况良好
有体现温泉文化的景观设施
有体现健康饮食文化的餐厅
有生态、环保的不同类型、档次的客房
有生态、环保、功能齐全的会议室
有供您健身活动的设施
有供您休闲、娱乐的场所(酒吧、KTV、茶坊)
有不同风格和特色的温泉(如室内温泉、室外温泉、相对独立的露天温泉)
有供您健康塑身的设施(如SPA)
有供儿童活动的设施
有供老年人、残疾人活动的设施、
温泉的质量和效果
酒店的客用品是生态、环保的
有体现温泉酒店文化的纪念品(如温泉保健品、美容用品)
酒店有自创的品牌商品
酒店员工具备丰富的温泉文化知识
酒店的服务方式个性化、人性化
酒店服务员对待客人亲切、热情
对顾客的建议以及投诉的重视
有体现酒店文化的娱乐活动
有使你进行康体疗养的活动和服务(如身体和心理的疗养)
有使您进行情操陶冶的审美参观活动(如茶艺表演)
有介绍酒店特色和活动的宣传手册
Q3:对温泉度假型酒店体验后的满意程度
酒店所在地的自然环境
酒店所在地的人文环境
酒店所在地的温泉资源
酒店建筑与当地文化氛围相协调
酒店建筑风格和酒店文化氛围相协调
酒店所在的温泉地具有良好的形象和口碑
温泉池周边具有优美的环境
酒店建筑物之间有绿化带或林荫小道
背景音乐与温泉酒店相协调
员工的服饰和温泉酒店的氛围相协调
装饰物的搭配和景观的营造与酒店内部环境相协调
酒店选择花卉美化环境
酒店选择树种或其他植被改善空气质量
酒店选择假山奇石增添景观的可观赏性
装饰物、色彩和灯光的设计能达到和谐一致
酒店的氛围是轻松、愉快的
酒店的清洁卫生状况良好
有体现温泉文化的景观设施
有体现健康饮食文化的餐厅
有生态、环保的不同类型、档次的客房
有生态、环保、功能齐全的会议室
有供您健身活动的设施
有供您休闲、娱乐的场所(酒吧、KTV、茶坊)
有不同风格和特色的温泉(如室内温泉、室外温泉、相对独立的露天温泉)
有供您健康塑身的设施(如SPA)
有供儿童活动的设施
有供老年人、残疾人活动的设施、
温泉的质量和效果
酒店的客用品是生态、环保的
有体现温泉酒店文化的纪念品(如温泉保健品、美容用品)
酒店有自创的品牌商品
酒店员工具备丰富的温泉文化知识
酒店的服务方式个性化、人性化
酒店服务员对待客人亲切、热情
对顾客的建议以及投诉的重视
有体现酒店文化的娱乐活动
有使你进行康体疗养的活动和服务(如身体和心理的疗养)
有使您进行情操陶冶的审美参观活动(如茶艺表演)
有介绍酒店特色和活动的宣传手册