健能儿童成长中心2016年度满意度调查

我们的付出是学员保持优秀的坚实基础您们的回馈是我们不断完善的有效保障尊敬的家长：您好！感谢您对我中心的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，中心的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请填写以下问卷（单选），非常感谢您的配合！

Q1:1：您对健能的总体评价（）。

A：在同类机构中是最好的

B：在同类机构上处于中上

C：和其他机构差不多

D：很多方面不如其他机构

Q2:2：您认为孩子在健能的学习效果（）。

A：非常好，成绩提高了很多

B：还不错，比原来有一些进步

C：一般，效果不明显

D：不好，基本没什么效果

Q3:3：您对健能教师授课质量的评价（）。

A：很棒

B：还不错

C：一般

D：不好

Q4:4：您认为健能教师的责任心如何（）。

A：很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通

B：比较负责，关心孩子的学习情况，有突发情况会及时联系

C：一般，作业检查比较认真

D：不太负责任，不关注孩子，检查作业不太认真，也不和家长沟通孩子情况

Q5:5：健能的教师平时与您的沟通情况（）。

A：经常联系，学校的任何活动、孩子的情况都会及时告知

B：一般一个月会主动打一次电话，沟通孩子的情况

C：不常联系，需要时才会打电话

D：基本没有沟通，不知道孩子学得怎么样、表现如何

Q6:6：您的孩子喜欢在健能吗（）。

A：非常喜欢

B：还可以，在这托教或上课比较开心

C：一般，不排斥

D：不愿意来

Q7:7：您对健能的管理服务水平的看法是（）。

A：很好，管理有序，服务体贴周到

B：不错，各方面有专人管理的很好

C：一般，有问题都能找到人解决

D：不好，很混乱，出现问题没人管

Q8:8：您对健能的课程设置、收费政策的看法（）。

A：都很合理

B：课程合理，费用偏高

C：课程不合理，费用差不多

D：都不合理

Q9:9：您对健能学习环境和教学设施的满意度如何（）。

A：很先进很完善

B：不错，该有的都有

C：一般，还有待改进

D：不好，简陋破旧

Q10:10：您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（）。

A：非常温馨舒适

B：比较整洁清爽

C：没什么特别感觉

D：有的地方脏乱差

Q11:请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！

请发表意见

: 非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学生的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对于您的支持再次表示感谢！谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀！

健能儿童成长中心2016年度满意度调查

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