龙岩欣泰康有害生物防制管理客户需求调查表

欢迎参加本次答题

Q1:客户名称及服务地址:

客户名称:
服务地址:

Q2:填表人、职位及联系方式:

填表人:
职位:
联系方式:

Q3:服务项目:

四害
白蚁
其他

Q4:客户类型:

工厂
酒店
物业
餐饮
学校
其他

Q5:您对我司的服务需求有:

虫害问题24小时内提供服务
对客户员工虫害知识培训
根据虫害趋势提供病媒生物知识宣传
要求我司现场服务员工着装统一,不穿便装
采用环保的药械

Q6:对服务周期和服务时间的要求

服务周期(次/月):
服务时间(00:00-00:00):

Q7:您希望PCO公司

技术好
态度好
沟通好
其他

Q8:您觉得PCO公司能帮您解决什么问题:

环境改善
提升品牌形象
其他

Q9:如遇有虫害问题时找谁沟通?能否及时解决问题?

找谁沟通?:
能否及时解决?:

Q10:对我司的质量需求有:

提供虫害密度监测
提供环境设施的规范布局及采购指导
虫害管理月度服务报告
虫害管理季度分析
虫害管理年度分析
环境整改报告
环境整改项目跟踪
客户满意度调查

Q11:您对服务质量好坏的评估:

员工反映
规范数据反映
客户投诉

Q12:您觉得环境整改是否有必要?

重要
不重要
有消杀公司不需整改

Q13:您目前碰到的虫害问题有:

蟑螂
老鼠
蚊子
苍蝇
其他

Q14:您对服务价格的定位:

价格低
性价比高
注重专业服务,价格其次

Q15:您对现在的服务价格满意度:

满意
不满意

Q16:您能接受的合理价位是:

选项1

Q17:您对服务结款的要求是:

月结
季结
其他时间

Q18:您对我司的综合服务评估:

满意
一般

Q19:非常感谢您针对我司提出宝贵的意见:

选项1
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