南京旅游印象调查问卷
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南京旅游印象调查问卷
亲爱的朋友：您好！ 为了能了解我市的旅游业的信息，我们组织了对来南京的游客的问卷调查。我们保证您的个人信息不会被泄露。我们希望能够得到您的支持和协助！
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄是？
17岁以下
18-28岁
29-39岁
40-50岁
51-61岁
62岁以上
Q3:您的文化程度？
高中及以下
专科
本科
本科以上
Q4:您来自哪里？
省内
省外
国外
Q5:您的职业是？
企业
事业单位
个体
学生
退休
待业
Q6:您的月收入是？
3000元以下
3000～6000元
6000～10000 元
10000元以上
Q7:您出游的频率是？
经常出游
一个月
三个月
半年
一年
很少出游
Q8:吸引您来南京旅行的主要原因是？
购物
风景名胜
小吃
朋友推荐
网页推荐
其他
Q9:您觉得南京哪些方面需要改进？
食物品质
交通
景点
购物
导游服务
其他
Q10:您认为南京风景区内的各种标识如何？
标识很清楚，找景点很容易
标识清楚，基本能找到景点，但一些景点容易错过
标识不清楚，很多景点容易错过
标识复杂，很不清楚
Q11:下面哪个范围的旅游花费是您比较能接受的?
低于人均200元/日
人均200-500元/日
人均500-1000元/日
高于人均1000元/日
Q12:您以什么标准选择旅行社?
广告
关系
线路
价格
其他
Q13:您对旅行社都有哪些期望？
线路
销售
服务
管理
Q14:您在旅行途中最关注的服务要素是？
住宿
餐饮
交通工具
购物
娱乐
其他
Q15:您外出旅游获得旅游信息的主要渠道有？
旅游宣传单
电视、报纸等新闻媒体
身边朋友、同学的介绍
上网搜索广告
其他
Q16:在以往旅游活动中，您花费最多的是？
门票
餐饮
交通
住宿
购买旅游纪念品
娱乐
其他
Q17:您喜欢旅游景点类型是？
自然风光类
历史遗迹类
风土人情类
生态观光类
宗教文化类
吃喝游玩类
Q18:您觉得南京的整体旅游形象怎么样？
非常差
差
一般
好
非常好
Q19:此次旅行社有没有以下行为？
缺乏亲和力，不能与游客很好的沟通和交流
缺少体贴入微的照顾和关心
导游甩团
导游索要小费
缺少处理突发问题的能力
缺少专业知识能力
行为和语言缺乏应有的个人素质
擅自改变约定行程
没有问题
Q20:您心目中的旅游代表着什么？
放松心情，缓解压力
丰富阅历，增长见识
购物、品尝小吃等
感受自然、体验自然
无所谓
不喜欢旅游，觉得费时、费力
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