58KA客户调研 - 问卷调查调研模板

Q1:您的专属客服是？

选项1

Q2:您的公司名称是？

选项1

Q3:1.1.您公司所属行业为：

a.制造业

b.电子

c.金融

d.商贸

e.生物医疗

f.文体传媒

g.计算机

h.物流行业

i.餐饮行业

j.美容美发行业

k.建筑业

l.其他

Q4:1.2.您公司属于以下那种类型？

A.民营/私营企业1

B.国有企业

C.三资企业

D.机关事业单位

E.其他

Q5:1.3.您公司的企业规模为：

A.小规模200人以下

B.中小规模200-500人

C.中等规模500-1000人

D.大规模2000人以上

Q6:1.4.您公司每年的招聘人数：

A.200人以下

B.200-500人

C.500-1000人

D.1000人以上

Q7:1.5.您公司管理分公司的数量：

A.5个以下

B.5-15个

C.15-30个

D.30个以上

Q8:2.1.您公司需求量最大的岗位主要是(多选题）：

a.营销业务类（销售客服）

b.管理类

c.研发技术类

d.文职财会类

e.普工技工类

f．兼职类岗位

Q9:2.2.您平时招聘的渠道都有哪些？（多选题）

a.校园招聘

b.人才市场

c.熟人推荐

d.网上招聘

e.报纸杂志

f.猎头

Q10:2.3.您公司多久进行一次招聘？

a.一个月

b.半年

c.一年

d.不确定缺人就招

Q11:2.4.您认为招聘中最看重求职者的因素：

A.学历教育

B.心态品行

C.工作经验

D.性别

E.地域

Q12:2.5.您公司在招聘过程中最看重以下哪点：

a.节约时间

b.招聘成功率高

c.节约费用

d.可选择应聘者范围广

e.应聘者具备高素质.工作经验

f.节约人力

g.其他

Q13:2.6.总公司与分公司之间招聘业务的关系是什么样子的？

A.总公司统一制定招聘预算，购买招聘产品，并进行员工的招聘和入职，分公司只接收员工并开展业务工作。

B．总公司统一制定招聘预算，购买招聘类产品，并将产品分配到分公司HR，由分公司HR进行员工的招聘和入职。

C．总公司统一制定招聘预算，将招聘费用直接发放给分公司，由分公司自行处理招聘事宜。

D. 总公司只负责制定招聘目标，分公司自筹经费，并按照自身业务需求进行招聘活动。

E．其他形式

Q14:2.7.总公司对分公司招聘行为的管理过程中，最看重的的是哪些数据？

选项1

Q15:2.8.您认为在当下，您的企业招聘中最需要迫切解决的问题是：

选项1

Q16:3.1.您对套餐中简历以及职位点数的配置的看法：

A.希望套餐配置简历多一些

B.希望套餐配置职位多一些

C.对目前使用的58产品非常满意

Q17:3.2.请您对58的简历质量做出简单评价

A.简历质量很好，信息完全，联系方式以及学历正确。

B.简历质量良好，只有部分简历电话错误，无法联系。

C.简历质量较差，大多数简历填写的信息都有误。

Q18:3.3. 使用58招聘端口过程中，您是多久招到所需职位人才的？

A.1-3天

B.3-5天

C.7天

Q19:3.4.如果给您一些优惠卷，您会如何使用？

A.购买简历

B.开启精准推广

C.开启置顶推广

D.图片广告

Q20:3.5.58专属客服的服务您是否满意？

A.满意，经常沟通

B.有没有无所谓，基本不沟通，用自己的方式使用账户

C.不满意，讨厌跟客服沟通，电话已经造成骚扰

Q21:3.6 假如您工作有调整或者变动，您会在其他公司也继续推荐使用58同城招聘服务吗？原因是什么？

选项1

Q22:3.7.您觉得58招聘在产品方面存在哪些不足需要改进？

选项1

Q23:3.8.您在58的客户管理后台中，最想看到哪些数据统计？对您招聘业务的帮助是什么？

选项1

Q24:4.1. 您是否使用过其他招聘网站的产品？您觉得哪些功能是58招聘产品目前不具备的？

选项1

Q25:4.2 如果您是58同城的招聘产品经理，您会做什么样的产品功能呢？

选项1