宁波凯元电器有限公司顾客满意度调查表

尊敬的客户:        首先感谢您一直以来对凯元的信任与支持,我司的业务才能持续增长。我们正在进行一次问卷调查,目的是全面了解您所面临的系统性问题。        为了更好服务客户,提升工作人员的服务意识,第一时间满足客户的需求,您的真实反馈对我们来讲极为重要 。

Q1:我们产品与工程规范的符合性

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q2:我们产品的实物质量可靠性、稳定性

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q3:我们的产品外观

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q4:我们产品的防锈、包装和标识状态

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q5:我们产品的交付及时性

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q6:我们产品的价格合理性

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q7:我们对客户的投诉处理

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q8:您对产品的置信度

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q9:您对公司信誉及形象

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q10:我们发现问题配合度及服务

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q11:我们产品与服务与同行相比而言

一般

Q12:您对本公司的意见、期望或建议:

选项1

Q13:请留下您的联系方式

公司名称
联系人
联系电话
邮箱

Q14:矩阵打分题

很满意
2
3
4
5

宁波凯元电器有限公司顾客满意度调查表

14题  |  2次引用
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