掌趣2016年度有奖问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:请您对掌趣服务进行评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q2:您的问题在联系客服后是否得到解决？

解决

部分解决

未解决

Q3:针对您的问题解决，平均每通问题需要主动联系几次客服才能得到解决？

1次

2次

3次以上

Q4:您联系客服未给您解决的问题类型是哪一类？

游戏异常

游戏活动

游戏玩法

账号业务

充值类业务

其它

Q5:以下类型中您认为哪类问题是造成您不满的原因？

问题解决方案

游戏设置不满

处理时间较长

客服业务不熟练

客服服务不够人性化

Q6:如果您还有其他宝贵意见，请您告诉我们，这对于我们改进服务非常重要！

选项1

Q7:为确保您的奖励准确发送，请您填写以下信息。（由于版本不同服务器需要准确名称）

游戏

服务器名称

角色名称

手机号码

掌趣2016年度有奖问卷调查

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