关于虹越花卉的调查问卷

您好，我们将针对虹越花卉营销方案做一些相关调查。本调查采取网上问卷的方式进行，您的回答对我们非常重要，将有助于我们改善方案。同时，各信息只作参考之用，不会对外公开，请您安心回答。谢谢您的配合。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您目前的身份是：

学生

已工作的上班族

其他

Q3:请问，您是临安人或者近年常住临安吗？

是

不是

Q4:您知道临安市虹越花卉店的具体位置吗？

完全不知道，根本没听说过

大概知道一点，但是不清楚具体在哪里

知道

Q5:如果您打算购买花卉、土壤、种子等，同时，听说一家花卉品种比较齐全的店但不知道其具体位置，您会想尽办法去找到那家店购买花卉吗？

不会

会

Q6:当您需要购买花卉盆栽时，您会更加趋向于网上购买还是去实体店内挑选购买？

网上购买

实体店

Q7:相较于网上购买，您认为花卉实体店购买的优势在于（多选）：

能够看到各种花的真实形态，而非几张生硬的图片

可以享受挑选的过程

实体店挑选更具有可信度，质量更能得到保证，可以避免买到货不满意

省去等待快递的时间

在店内能够享受更全面的服务

Q8:您认为，相比于一般的线上平面销售方式，网上3D模拟花卉商城（以实体店为原型建造，并实时更新各种花卉状况）让人在网上体验到进店浏览、挑选以及购买的真实感的营销方式，是否更能吸引人？

是

不是

Q9:以下哪些因素会增加您回购一家花卉店的几率（多选）：

店内齐全的花卉品种以及花盆、土壤等配套产品

针对相应花卉提供的详细的种植方法

实惠的打折促销方式

购买产品的质量优良

完善的售后服务体系

该花卉店的高好评率口碑

在日常生活中能够时常关注到它的更新信息

线上线下均可的便捷省时的购买方式

Q10:您会因为会员享有一定优惠而在花卉店办理一定数额的会员卡吗？

会

不会

Q11:您认为，店铺内推出的园艺花卉的个性化定制服务是否更能让您留下深刻的消费体验？

是

不是

Q12:将中国传统的农作文化习俗加入到花卉的销售中，是否会让您产生一种更亲切的感觉，增加好感度？

会

不会

Q13:您认为网上购买花卉盆栽以及种子一类的商品时，最难以接受的是什么问题？

选项1

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