滴滴快车用户调研

欢迎参加本次答题

Q1:除了出租车之外，您还知道滴滴旗下有哪些业务？

业务一

业务二

业务三

不知道

Q2:您知道滴滴快车吗？

A.知道

B.不知道

Q3:您所知道的“滴滴快车”，是以下图示的“快车”业务吗？[图片]

A. 在今天之前，我认为“滴滴快车”和“滴滴专车”或“滴滴顺风车”是一样的。

B. 在今天之前，我没有留意过滴滴App上有“快车”这一项

C. 在今天之前，我已经知道App里有“快车”业务了

Q4:您对滴滴快车的喜好程度是怎样的？

A. 非常喜欢

B. 比较喜欢

C.不喜欢也不讨厌

D. 不太喜欢

E. 非常不喜欢

Q5:将来，您要打车或使用网约车时，滴滴快车是您的第几选择？

A. 首选

B. 第二选择

C. 只有在其他渠道打不到车时，才会选快车

D. 一定不选

E. 我还不够了解快车，不能确定

Q6:您是否使用过滴滴快车？

A.使用过

B. 没有使用过

Q7:您多久使用一次滴滴快车？

A. 每天1次及以上

B. 每周3-4次

C. 每周1-2次

D. 每月1次

E.几乎不用

Q8:1.您一般会在什么情况下使用滴滴快车？（多选）

A. 工作通勤

B. 往返机场、火车站

C. 周末休闲

D. 公务出行

Q9:您为什么选择滴滴快车？（多选）

A. 接驾快

B. 司机服务好

C. 价格亲民

D. 总是有快车券

E. 方便，随时能打到车

F. 安全

G. 尝试新的出行方式

Q10:您是否会向您的家人/朋友推荐滴滴快车？

A. 一定会

B. 很有可能

C. 不确定

D. 不大可能

E. 完全不会

Q11:如果您未使用过滴滴快车，请问是哪些因素导致您不选择滴滴快车？（多选）

A. 乘车不安全

B. 价格高

C. 支付不安全

D. 我使用其他网约车出行产品（如易到、优步、神州等）

E. 担心APP操作复杂/麻烦

F. 我不知道快车这个产品

G. 我没有打车需求

Q12:您的年龄是？

A. 18岁以下

B. 18-25岁

C. 26-35岁

D. 36-50岁

E. 50岁以上

Q13:您的家庭月收入是多少？

A. 5000元以内

B. 5000~10000元

C. 10000~20000元

D. 20000元以上

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