末端配送问卷调查

您好，非常荣幸您能在百忙之中填写这份问卷，本问卷旨在了解使用“熊猫快收”之后的建议与反馈，用于分析熊猫快收网络营销策略，找出存在的问题。您的回答我们将完全保密，调查会耽误您一些时间，请您谅解。谢谢您的配合和支持。

Q1:您一般选择的送货服务是？

送货上门

自提点

代收点

Q2:您认为合适的送货上门时间是？

早上

中午

下午

晚上

Q3:如果快递到货您无法收取的话您会怎么做？

请邻居或同学代收

预定其他时间再送货

其他

Q4:一下送货方式您倾向于哪一种

送到住宅

自动提货柜

小区或学校内自提点

小区或学校内代收点

送到工作单位

其他

Q5:您知道周边自提点的位置吗？

不知道

知道

Q6:您使用过自提服务吗？

是

否

Q7:您是否知道附近的熊猫快收代收点的位置？

是

否

Q8:您是否使用过熊猫快收代收快递

是

否

Q9:希望自提点或代收点能够为您保存多少天货物？

一天

三天

一周

其他

Q10:如果您的快递在自提柜放置了三天以上将收取一定的费用，您可以接受的费用为？

一元每天

2元每天

必须免费

其他

Q11:没有尝试的原因？

自提点太远

不清楚自提点的位置

其他

Q12:有继续选择自提的方式吗？

有觉得很方便

没有还是喜欢送货上门

Q13:如果选择自提的方式，您希望自提点离您多远？

2km左右（20分钟步行）

1km左右可以接受（10分钟左右步行）

500m（5分钟左右步行）

其他

Q14:有奖调查问卷

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城市

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