芭东集团客户满意度调查问卷

尊敬的芭东客户:您好!您的满意一直都是我们前进的源动力。芭东历来坚持高品质服务,并在实际中不断的精进改善,为进一步提高芭东的服务水平,特别是对明年工作有针对性的改善提高,恳请您对我们服务满意度进行评分。感恩!

Q1:填写说明:1、问卷不记名填写,您的回答将纳入总体资料中作分析报告之用; 2、请您根据自己的实际想法进行回答。3、若对问卷内容不熟悉的可忽略,只填写自己熟悉的问卷题目。

Q2:1.您对小区房屋质量是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:2.您对房屋销售服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:3.您对房屋维修是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:4.您会对朋友推荐芭东小镇的房子吗?理由是什么?

选项1

Q6:5.您对小区安全秩序维护工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:6.您对小区设施备维护保养工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:7.您对小区环境绿化工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:8.您对保洁卫生工作是否满意?、

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:9.您对客服人员服务工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
f非常不满意

Q11:10.假如把物业服务分为五个等级,五级最好,一级最差,您觉得我们的物业服务水平达到几级?

五级
四级
三级
二级
一级

Q12:11.我们物业服务应该从哪几方面应该改进?(多选)

保安服务 
保洁服务
维修服务
业主接待
园区文化

Q13:12.您对物业服务的整体工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:13.您对目前小区物业服务有何其他方面的意见及建议?

选项1

Q15:14.您对芭东会所硬件设施是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:15.您对芭东会所餐饮服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:16. 您对芭东会所客房服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:17. 您对芭东会所SPA服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:18. 您对芭东会所卫生状况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:19. 您对芭东会所消费价格是否满意?

非常满意
满意
一般
非常不满意

Q21:20. 您对芭东会所服务整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:21.您会对朋友推荐芭东东会所服务吗?理由是什么?

选项1

Q23:22.您对目前芭东会所服务有何其他方面的意见及建议?

选项1

Q24:23.您对菁古堂装修环境是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q25:24. 您对菁古堂中医专家诊疗效果是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q26:25. 您对菁古堂客服人员服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q27:26. 您对菁古堂理疗人员服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q28:27. 您对菁古堂中药品种、价格是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q29:28. 您对菁古堂物品价格服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q30:29.您对菁古堂整体服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q31:30.您会对朋友推荐芭东菁古堂服务吗?理由是什么?

选项1

Q32:31.您对目前芭东菁古堂有何其他方面的意见及建议?

选项1

Q33:您对芭东集团目前的状况还有其它的建议或意见吗?

选项1
问卷网
芭东集团客户满意度调查问卷
关于
1年前
更新
0
频次
33
题目数
分享