青岛市新兴体育馆会员满意度调查问卷

Q1:开始答题

Q2:您所在区域：

Q3:其他：

Q4:您的性别：

Q5:您的年龄：

Q6:您成为新兴体育馆的会员有多久？

Q7:您选择新兴体育馆的原因是：

Q8:您参加体育锻炼的主要目的（决定锻炼积极性的因素）：

Q9:您到新兴体育馆锻炼的频次：

Q10:您到新兴体育馆锻炼的时间一般是：

Q11:您主要通过哪些途径了解新兴体育馆的信息：

Q12:您希望新兴体育馆还可以增加哪些经营项目：

Q13:其他：

Q14:您对体育馆设施和器材的配置与使用是否满意？

Q15:原因：

Q16:体育馆（包括公共区域、各馆内、更衣室等）卫生情况是否让人满意：

Q17:原因：

Q18:您认为体育馆售卖的商品齐全吗？

Q19:建议：

Q20:您对工作人员的仪容仪表、服务态度满意吗？

Q21:原因：

Q22:您对销售员的业务水平及沟通能力满意吗？

Q23:原因：

Q24:您对场地预约与沟通是否满意？

Q25:原因：

Q26:您对体育馆在顾客建议与投诉处置情况是否满意？

Q27:原因：

Q28:您对教练员的服务态度、教学水平满意吗？

Q29:原因：

Q30:您认为培训课程设置是否合理？

Q31:原因：