关于回单签收电子化的事项调研

欢迎参加本次答题：为提升收派员效率，实现与客户交互的智能化、无纸化，现经初步研究决定，逐步推动回单的电子签收及免除扫描上传的相关事项。为满足一线员工的操作便捷性、合理性，并充分收集一线声音，请就以下问题进行调研，谢谢大家的配合与支持！

Q1:你在日常工作中，每撕回一票电子运单花费的时长是：

6秒以内

6-12秒

12-24秒

24-36秒

36秒以上

Q2:你希望在6代巴枪操作选择收件人类型后，让客户在6代巴枪上使用电子签名确认签收吗？（后统称电子签收）

我愿意

我不愿意。

Q3:为什么？请列举原因，谢谢

选项1

Q4:电子运单如果使用6代巴枪电子签收确认妥投，不需要撕回黄单扫描上传，但需要电子签收后方能操作妥投（可批量妥投），你可愿意？

我愿意；

我不愿意。

Q5:为什么？请列举原因，谢谢

选项1

Q6:若将原来纸质运单上需要手工填写的信息（如：到付月结账号信息、到件新增增值服务等），变更为6代巴枪妥投界面输入，你可愿意？

我愿意

我不愿意

Q7:为什么？请列举原因，谢谢

选项1

Q8:若在推广过渡期，电子运单无需撕回派件联，纸质运单需正常撕回派件联，你是否习惯？

可以

不习惯

Q9:为什么？请列举原因，谢谢

选项1

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