银联智惠合作伙伴满意度评价调查

尊敬的合作伙伴，您好！为了聆听您的声音，使您今后享受更优质的产品和服务，特请您填写关于银联智惠信息服务（上海）有限公司的调查问卷。为保证结果的客观性和有效性，望请贵司积极配合和支持，请您在 2017 年 01 月 20 日之前反馈给我们。感谢您的配合和支持！

Q1:公司名称

选项1

Q2:填写问卷人员性别

男

女

Q3:您的职位性质（可多选）

管理人员

技术人员

产品人员

运营人员

市场人员

其他

Q4:贵司使用我方产品服务时间长度

1年以下

1-2年

2-3年

3年以上

Q5:您最初知道我方产品的途径（可多选）

单位或者个人介绍

网上搜索

公司网页

交流会

其他

Q6:请拖动滑块对我方数据产品以下情况进行打分，10分为最高分，代表非常满意；1分为最低分，代表非常不满意；5分代表一般，依次类推

1、数据产品的适用性

2、产品服务的稳定性

3、产品接入方式的便捷性

4、市场人员解析产品及提供解决方案建议的能力

5、客户服务质量

6、技术支持解决问题的能力

7、与您了解的同类产品的其他公司比，您对我们产品的满意程度如何

Q7:您还希望我们提供哪些数据产品

选项1

Q8:如果我们没有该产品，您用其它什么公司产品来作为补充

选项1

Q9:请点击按钮对以下情况进行打分（10分为最高分，代表非常愿意；1分为最低分，代表非常不愿意；5分代表一般）

1、今后您继续购买我们产品的可能性有多大

2、今后您向朋友推荐我们的可能性有多大

Q10:在购买该产品时，您最为看重的因素（可多选）

数据产品/解决方案的适用性和全面性

产品性能的稳定性

接入产品的便捷性

产品的更新迭代速度

市场人员能提供建设性解决方案

运营人员能及时响应

技术支持能快速解决问题

Q11:您觉得我方产品还存在哪些缺点与不足，请给出您的宝贵意见

选项1

Q12:您对我们有过投诉吗？投诉原因是什么

选项1

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