步步高家教机市场调查问卷
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步步高家教机市场调查问卷
尊敬的顾客：您好！这是我们步步高集团开展的一个关于顾客满意度的市场调查。很高兴你能在百忙之中停下你匆忙的脚步参与到我们的活动中来，我们这次的调查活动将因为你的参与而变得更加完美。在此，谢谢你的真诚参与！
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的身份？
学生
家长
Q3:您有购买过家教机吗？
有
没有
有意愿购买
不考虑购买
Q4:您觉得步步高家教机值得买吗？
值
不太值
还好
不值
Q5:您会更倾向于买哪个品牌的家教机？
步步高
优学派
读书郎
诺亚舟
好记星
状元榜
其他
Q6:您选择以上品牌的考虑的因素是？
价格实惠
商品质量
内容资源
外形美观
功能齐全
购物环境
售后服务
品牌
其他
Q7:提到步步高，您的第一印象是它的：
手机
点读机
家教机
小天才智能手表
其他
Q8:您最近4个月是否看过步步高家教机的广告？
看过
没看过
Q9:您通过哪种途径了解到步步高点读机的？
电视广告
朋友口头传述
网络
各大电视节目，支持人的反复播报
其他
Q10:您认为步步高家教机的外观好看吗？
好看
一般
不好看
Q11:您认为步步高家教机的定价合理吗？
合理
一般
不太合理
Q12:您对步步高家教机的质量满意吗？
非常满意
一般
满意
不满意
Q13:您对步步高家教机的购物环境是否满意？
满意
不太满意
一般
非常不满意
Q14:从整体而言，您对我们步步高的销售服务满意度如何？
满意
不满意
一般
基本不满意
Q15:您的收入大概在哪个范围内？
2000以下
2000~3500
3500~6000
6000以上
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