IC設計公司服務品質及產品品質問卷

Q1:工程师具有干净整洁的仪表

Q2:工程师对顾客能保持礼貌

Q3:工程师到客户端会备齐调整所需工具

Q4:工程师的专业能力是良好的

Q5:工程师是值得信任的

Q6:工程师能了解顾客个别的问题

Q7:工程师能了解顾客的个别需求

Q8:工程师能提供适当快速的服务

Q9:工程师不会因忙碌而无法提供适当的服务

Q10:工程师能于承诺的时间内，可以提供适当的服务

Q11:工程师对顾客的承诺都能及时完成

Q12:与工程师互动中能让我感到安心

Q13:工程师能完全保密每个客户的产品设计与特色

Q14:工程师能正确纪录、保存顾客的数据

Q15:IC设计公司有良好准确的测试仪器系统

Q16:当遭遇问题时，IC设计公司能热忱的加以解决

Q17:IC设计公司的服务时间能配合顾客的需求

Q18:IC设计公司会告知顾客何时提供服务

Q19:IC设计公司是可靠的，能第一次就提供完善的服务

Q20:IC设计公司能以顾客权益为优先考虑

Q21:IC设计公司能给予顾客客制化的服务

Q22:购买的产品功能符合公司的需求

Q23:购买的产品可依公司的需求做有弹性的应用调整

Q24:产品型号信息的打印方式清晰易懂

Q25:购买的产品在量产后的效果符合电路图设计

Q26:购买的产品脚位封装尺寸方便客户模具生产

Q27:购买的产品在量产后具有标准的操作方式

Q28:购买的产品在使用过程属于低功耗

Q29:购买的产品在使用过程属于低工作温度

Q30:购买的产品在可工作的环境温度范围很广

Q31:购买的产品在长时间操作下仍可正常工作

Q32:购买的产品能维持很长的无故障时间

Q33:购买的产品具有高良率

:分割线

Q34:我对此IC设计公司的整体的满意是高的

Q35:我认为此IC设计公司的产品或服务符合当初选择时的期望

Q36:我认为此IC设计公司所提供的产品或服务与理想中是接近的

Q37:我愿意继续购买此IC设计公司所提供的产品

Q38:我会想购买此IC设计公司所提供之其他相关产品

Q39:我会推荐其他系统商购买此IC设计公司的产品

:分割线

Q40:性别

Q41:受教育程度

Q42:工作年限

Q43:工作性质