叮当快药已注册未购买用户问卷调查

欢迎参加本次调查问卷

Q1:调研客户在叮当的账号

选项1

Q2:您的性别:(客服根据电话声音判断填写)

男  

Q3:您目前是在哪个地区:(客服根据手机号归属地填写)

北京
上海
广州
深圳
成都
郑州
沈阳
其他

Q4:您之前是通过什么方式了解到叮当快药并下载APP的?(多选)

DM宣传单
微信公众号\微博
地铁\写字楼广告
朋友介绍、朋友圈
今日头条、搜狐、网易广告类
OFO、高德、汉庭等商务合作平台
地推或叮当工作人员
其他
百度、饿了么、美团等外卖平台

Q5:您一般都是通过什么渠道购买常用药品及保健品?(多选)

附近药店
购药网站或APP
医院
诊所
其他

Q6:您16年大概有几次去药店购买药品?

3次以下
3-5次
5-8次
8-10次
10次以上

Q7:看到您在xx时间已成功注册会员,后续未体验我们的服务,方便告知下原由吗?

无购物需求
不在28分钟送货上门服务范围内
其他

Q8:方便告知下您大概的年龄范围吗?听您的声音应该是x0后吧?(根据客户声音,提供一个年龄段选择)听您的声音应该是x0后吧?(根据客户声音,提供一个最多2个年龄段给予选择)

50后(58岁以上)
60后(48岁-57岁)
70后(38岁-47岁)
80后(28岁-37岁)
90后(18岁-27岁)

Q9:您方便告知下家庭大概的年收入吗?

10万以下
10万-15万
15万-20万
20万-30万
30万-50万
50万以上

Q10:您对于叮当快药还有其他方面的建议吗?

选项1
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