神塔机械客户满意度调查表
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神塔机械客户满意度调查表
尊敬的客户：您好！为了能使本公司更好地为您服务，让本公司产品品质、服务满足您的要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其他要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！
Q1:1、产品功能
非常满意
满意
一般
不满意
Q2:2、产品的包装、外观
非常满意
满意
一般
不满意
Q3:3、产品安装调试的便捷性
非常满意
满意
一般
不满意
Q4:4、产品说明书的实用性
非常满意
满意
一般
不满意
Q5:5、销售人员的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
Q6:6、销售人员的专业性
非常满意
满意
一般
不满意
Q7:7、安装调试师傅的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
Q8:8、安装调试师傅的专业性
非常满意
满意
一般
不满意
Q9:9、热线服务人员的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
Q10:10、热线服务人员的专业性
非常满意
满意
一般
不满意
Q11:11、为解决问题的回复及时率
非常满意
满意
一般
不满意
Q12:12、产品出现问题后的处理流程
非常满意
满意
一般
不满意
Q13:13、产品出此案问题后的售后服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
Q14:14、产品出现问题后的处理及时率
非常满意
满意
一般
不满意
Q15:15、对公司及公司产品的其它建议
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