酒店品牌影响力调查

各位朋友，为配合课题调研，特进行酒店品牌管理相关调查。承蒙帮助，谨致谢意。

Q1:请问您的性别是

男

女

Q2:请问您的职业背景

公司企业

机关事业单位

学生

离退休

其它

Q3:您的常住地是

山东

山东以外区域

Q4:品牌是您选择酒店的

首选因素

重要因素

不会考虑

没有想过

Q5:您是否了解银座旅游集团

很了解

听说过

不知道

Q6:您认为以下哪些是银座旅游集团旗下酒店

济南索菲特大饭店

泉城大酒店

佳驿酒店

佳悦酒店

青岛鲁商凯悦酒店

临沂铂尔曼大酒店

淄博华美达酒店

Q7:您选择酒店考虑的主要因素有哪些

位置

价格

品牌

服务

朋友或熟人的推荐

Q8:据您了解，银座旅游集团是一家什么类型的企业

酒店集团

包括酒店、旅行社、景区、娱乐等业态在内的综合性旅游企业集团

不了解

Q9:您了解酒店的主要渠道包括

网络搜索

自己的入住经验

熟人推荐

路牌、杂志等广告

其它

Q10:您拥有或关注银座旅游集团（或其属下企业）的

微信公众号

实体会员卡

电子会员卡

微博

其它

Q11:您认为银座旅游集团旗下酒店的竞争力主要体现在

品牌有一定的影响力和美誉度

地理位置普遍比较优越

价格比较实惠合理

服务细致周到

有鲁商这样的国企大企业背景

布点比较广泛

Q12:您是否曾在银座旅游集团集团所属酒店有过消费经历

是

否

Q13:您认为济南最好的高端酒店是

山东大厦

万达凯悦

济南喜来登

银座索菲特

鲁能希尔顿

Q14:您认为高端酒店应具备以下哪些特征

声名显赫的品牌

一流的地理位置

精致周到的服务

素质过硬的员工

优良的历史传承

接待过知名人物

良好的经营业绩

Q15:您认为以下山东旅游企业集团中最具竞争力的是

舜和酒店集团

银座旅游集团

蓝海酒店集团

山东交运旅游集团

Q16:如果在银座旅游集团所属酒店内进行下列营销活动，您能接受哪些项目

在大堂或其他公共区域进行与银座旅游集团定位一致或接近的旅游景区、商场、地产、汽车品牌等的展示推广

通过在餐厅或客房内的二维码购买银座商城或山东特产商品

进行银座旅游集团所属酒店、山东旅游公司旅游线路和天蒙景区的推广和线上销售

Q17:在您的印象中，您认为银座旅游集团集团是一家

济南区域内的旅游企业集团

山东区域内的旅游企业集团

全国范围内的旅游企业集团

Q18:假定满分十分，您给银座旅游集团所属酒店的服务水准打几分

请打分

Q19:如果您在银座旅游集团下属酒店有过消费或其他体验，请您用简练的语言描述您对它的印象或一次难忘的消费经历

选项1

酒店品牌影响力调查

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