唯品会品牌形象调查问卷

尊敬的女士/先生   您好! 感谢您在百忙之中填写本次问卷,为了更好的了解B2C网络品牌形象塑造现状,现将以唯品会为例进行问卷调查,特此劳烦您填写以下问题。在此申明您所填写的调查问卷,仅作为学术研究。不会泄露您的隐私,谢谢您的配合与支持,请您选出认为合适的选项。

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄?

0-17岁
18-24岁
25-35岁
36-45岁
45岁以上

Q3:您喜欢网购吗?

喜欢,经常网购
还行,有需要的时候会
不喜欢,不靠谱

Q4:您网购的的时间已经有多久?

1年以下
1-3年
3年以上

Q5:您每月网上购物的总消费是多少?

300以下
300-500
500-1000
1000-1500
2000以上

Q6:您网购经常会使用哪些网站?

淘宝
凡客
京东
当当
1号店
聚美
其他

Q7:您网购多偏重于什么种类?

服饰
鞋包
化妆品
生活用品
食品
电子产品
电子服务类
其他

Q8:您网购时最注重什么?

价格
质量
折扣
服务态度
性价比
周围的人或网站上的评价
其他

Q9:您是通过什么渠道知道唯品会网站的?

朋友介绍
广告宣传
网页导航
杂志报刊
其他

Q10:您对唯品会的认知度是?

非常熟悉
一般了解
不了解

Q11:您对唯品会的印象怎么样?

还不错,有卖点
还行,和一般网站差不多
不好,没亮点
不了解

Q12:在唯品会购物时,哪些营销手段会比较吸引您的注意?

商品打折
免运费
专题促销
购物送礼
优惠券
积分送礼
其他

Q13:在唯品会网站购物中您期待怎样的互动服务?

在线咨询
网络留言
语音服务
在线视频服务
其他

Q14:您对于唯品会互动服务的认可度?

满意
一般
不满意
不方便

Q15:除了唯品会,名品折扣网比较喜欢哪一个?

俏物悄语
魅力惠
走秀网
上品折扣网
其他

Q16:您会不会把唯品会推荐给您的朋友?

会,感觉还不错
不会,网站一般

Q17:您觉得为了更好的塑造唯品会的品牌形象,唯品会还需要改进哪些方面?

选项1
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