尊敬的客户： 您好！ 首先，非常感谢贵司选择了本公司的服务，并建立了长期合作伙伴关系！ 为了不断提高服务质量及客户体验，本公司特开设微信企业公众号的《客户监督平台》，并进行定期的客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“服务没有最好，只有更好，唯客户满意是最高标准！”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。 感谢您的配合与支持！ 中商会（北京）商务管理有限公司（客服中心）
Q2:2.服务态度：您对反映的职责范围内的问题是否能及时回应和解决？
是
否
Q3:3.职业素养：服务人员工作是否主动、热情、勤劳、语言随和可亲？
是
否
Q4:4.仪容仪表：服务期间是否穿工装、注意个人卫生、形象良好？
是
否
Q5:5.言谈举止：服务人员与同事、客户之间是否能保持良好关系？
是
否
Q7:7.您和贵司领导是否知晓我公司的服务管理由以下部门分工协作和互相监督以保证服务质量和客户满意：企业管理部、客户服务部、监察管理部、回访中心。
是
否
Q8:8.您和贵司领导是否知晓我公司的服务管理由以下部门分工协作和互相监督以保证服务质量和客户满意：企业管理部、客户服务部、监察管理部、回访中心。
是
否
Q9:9.服务沟通：我司各管理部门能否与贵司保持良好沟通，并及时解决贵司反应的问题：
是
否
Q10:10.服务提升：您或贵司认为我司哪些方面还需要改进或提升，敬请您不吝此笔：
选项1
