关于“网约车”的法律规制研究的问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:请问你的居住城市是(也可填写有使用“网约车”经历的城市)

选项1

Q2:请问你常用一下哪几款APP进行“网约车”(可多选)

滴滴打车
优步
神州专车
易到用车
其他

Q3:请问你是通过什么途径了解到“网约车”(可多选)

社交平台(微博等)
亲朋好友推荐
看见有人使用
其他

Q4:请问你平时使用“网约车”的频率如何

每次
经常
偶尔
不使用

Q5:请问你使用过以下“网约车”的哪些服务(可多选)

出租
快车
拼车
专车
代驾
其他
没使用过

Q6:请问你最常使用“网约车”的哪种服务(单选)

出租
快车
拼车
专车
顺风车
代驾
其他
没使用过

Q7:关于上题中的服务类型请问你通常基于哪种场景使用

外出旅游
普通聚餐或逛街
工作活动或上下班
打车困难
饮酒过后
其他

Q8:请问“网约车”和出租车你更喜欢哪种

网约车
出租车

Q9:如果请你给“网约车”和出租车打分,五星最佳,你会打几分

网约车
出租车

Q10:请问你在进行“网约车”时,遇到过以下哪几种情形(可多选)

交通事故
司机拒载或取消订单
自己主动取消订单
中途甩客
载途中司机要求让其他乘客搭便车
遭受人身侵害或恶意骚扰
遭受言语侮辱
价格过高
司机要求五星评价
其他
没有使用过“网约车”

Q11:关于上题中情况请问你有进行投诉吗?

没有
有时有,有时没有

Q12:对于投诉情况的反馈满意程度如何

非常满意
一般
不满意
没投诉过

Q13:请问你对“网约车”“动态加价”的行为如何看待

合理  
不合理 
需加强一定规范,设立一些标准

Q14:请问你是否了解“网约车”服务方评价体系和选车优先体系

完全了解
基本了解
了解不多
完全不了解

Q15:请问你基于以下何种原因会主动取消订单(可多选)

行程有变
等待太久
打到出租车或其他车
其他

Q16:请问你对“网约车”新规“沪籍沪牌 京籍京牌”的看法

支持
反对
中立

Q17:总体而言,请问你对“网约车”的盛行对自身出行的影响如何

利大于弊,更加便利
弊大于利,拥堵加剧
不常使用,态度中立

Q18:可以请你谈谈对于“网约车”改进的建议吗

选项1
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