58到家月嫂在线化调查问卷
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58到家月嫂在线化调查问卷
为了我们能更好的了解在线化情况，请各位经理和母婴顾问根据当地城市的真实情况进行填写：
Q1:1.在日常的工作中，给客户推荐的月嫂是否都在第一时间在商家库中能找到？
是
否
Q2:2.目前你所在城市的商家库中月嫂的可用情况如何？（可用：联系即会接单）
所有在库商家都可用
大部分在库商家可用
极少数在库商家可用
不清楚
Q3:3.月嫂入库之后，会在库中更新星级或者进一步完善资料吗？
会
不会
Q4:4.在面试前打电话给客户时，客户是否已经通过访问我们的网站，有了指定想要的月嫂？
是，但是很少，大概10个里面1-2个
是，很多，大概10个里面6个以上
否，没有指定想要的月嫂
Q5:5.面试过程中一般是通过哪些方式给客户看商家资料？
商家的电子简历截图或者链接
事先做好的PPT或者文档类资料
该商家的照片或其他方式
Q6:6.面试过程中一般是通过哪些其他方式给客户看商家资料？
选项1
Q7:7.如果面试中用到了电子简历，您觉得其使用效果如何？
资料齐全能很好的使用
部分商家资料齐全，能较好使用
商家资料不齐全，不好使用
Q8:8.对于看了商家电子简历的客户，客户的感受如何？
[图片]资料齐全，能很好的了解商家信息
资料不够齐全，有些想知道的信息不能了解
资料不齐全，没有太大的作用
Q9:9.面试过程中，客户经常提的对月嫂要求是什么（多选）？
长相、面相类
做月子餐的口味
对月嫂的籍贯要求
对月嫂的普通话要求
其他
Q10:10.面试过程中，客户经常提的对月嫂要求其他还包括哪些？
选项1
Q11:11.月嫂一点通的普及使用率如何？
基本上都在使用
一般只有接单的商家才在使用
很少有商家在用
Q12:12.月嫂自己正常使用APP是否有难度（提现以及上传照片等操作）？
一般都能正常使用
部分商家使用不够熟练，有些功能不会用
商家都不是很会用APP
Q13:13.城市有没有经常给月嫂做APP的使用培训，成效如何？
有，而且效果不错
没有，但是效果一般
没有
Q14:14.城市没有经常给月嫂做APP的使用培训，原因是？
选项1
Q15:15.目前在一点通上发布的订单多吗？
多，对于匹配订单效果不错
多，但是匹配效果一般
不多，但是有一定效果
不多，没有太多的作用
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