森华客户满意度调查

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们。提交问卷的客户,我们将在后台进行抽奖活动!奖品有:  一等奖:蓝牙音箱二等奖:车载空气净化器 三等奖:话费充值卡50元 我们非常重视每位用户的宝贵意见,现在我们就马上开始吧!

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Q1:您对客服(4008、qq、邮件等)的突发问题响应时间是否满意?*

满意
一般
不满意

Q2:您对客维人员办事效率是否满意?*

满意
一般
不满意

Q3:您对我司备案人员的专业水平和服务意识是否满意?*

满意
一般
不满意

Q4:您对现场运维技术的专业能力以及服务是否满意?*

满意
一般
不满意

Q5:您对网络品质是否满意?(如稳定性)*

满意
一般
不满意

Q6:您对网络工程师的技术能力和水平是否满意?*

满意
一般
不满意

Q7:公司的故障处理是否及时?*

及时
一般
较慢

Q8:您对公司以下哪个业务服务比较认可?(可多选)*

A.呼叫中心(4008181123)
B.机房运维
C. 网络技术
D.备案
E.客户维护

Q9:您认为公司以下哪个业务服务有待提高?(可多选)*

A.呼叫中心(4008181123)
B.机房运维
C.网络技术
D.备案部
E.客户维护部

Q10:请填写您的服务性建议?(至少填写五个字)*

option

Q11:您的姓名:

option

Q12:您所在的公司名称:

option

Q13:手机号码

A1
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