关于自动售货机的用户研究
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关于自动售货机的用户研究
欢迎参加本次答题
Q1:你有使用过自动售货机吗
从未使用过
仅仅几次
偶尔使用
经常使用
每天使用
Q2:假如你使用自动售货机时，操作界面是机械按钮，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q3:假如你使用自动售货机时，操作界面是电子触屏，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q4:假如你使用自动售货机时，操作界面是声音操控，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q5:如果支付方式是现金，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q6:如果支付方式是支付宝，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q7:如果支付方式是微信，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q8:如果支付方式是一卡通，你的喜好程度是
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
Q9:你认为下面哪种红色会让你联想到食物
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Q10:你认为下面哪种黄色会让你联想到食物
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Q11:你认为下面哪种蓝色会让你联想到食物
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Q12:你认为下面哪种绿色会让你联想到食物
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Q13:你认为下面哪种灰色会让你联想到食物
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Q14:你更喜欢以下哪一种售货机
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Q15:你认为自动售货机有哪些优势
方便快捷
卫生放心
方式新颖
其他
Q16:你觉得影响你在自动售货机上购物的主要原因是
商品价格
质量
商品种类
其他
Q17:你认为自动售货机的取货方式方便吗
极其不方便
不方便
一般
方便
极其方便
Q18:你有商品被卡住的经历吗
从来没有
仅仅几次
偶尔
经常
一直如此
Q19:商品卡住你会
打服务电话
拼命摇晃机器
再买一个，把卡住的撞下来
认命走开
其他
Q20:你有商品发错货的经历吗
从来没有
仅仅几次
偶尔
经常
一直如此
Q21:你有过想买的商品已经售罄的经历吗
从来没有
仅仅几次
偶尔
经常
一直如此
Q22:你认为自动售货机的存货量够吗
非常不足
不足
一般
足够
非常足
Q23:你有没有发现过自动售货机被人恶意损坏
从来没有
仅仅几次
偶尔
经常
每天都有
Q24:你认为自动售货机的售后服务做的怎样
非常不好
不好
一般
好
非常好
Q25:你对自动售货机产品的设计有什么建议吗
选项1
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