成都大悦城顾客服务设施问卷调查

尊敬的顾客：您好！为了了解您在大悦城的游逛体验及感受，我们诚恳的邀请您参加本次服务设施满意度调查。您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富，并将激励我们不断改善提高，最终为您提供更舒心更满意的服务与游玩体验。对于您的参与和配合，我们表示衷心感谢，对于您的个人资料，我们将予以保密。谢谢您的合作！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q3:您在大悦城内游逛时是否会时常感觉拥挤？

完全没有

基本没有

有时会有

比较拥挤

十分拥挤

Q4:您认为到大悦城的各个功能区域（如卫生间、母婴室、客服中心、休息点位等）是否便捷？

十分便捷

比较便捷

不太便捷

便捷性很差

Q5:您认为大悦城的内部空间的设计是否具有设计感？

非常有特色

比较有特色

一般

不够特色

毫无特色可言

Q6:当您在大悦城消费时，商场内的陈设是否对您购买起到了引导性的作用？

非常有购物氛围

比较有购物氛围

一般

氛围不够

毫无购物氛围可言

Q7:大悦城内的照明是否能使您感到心情愉悦、放松？

十分柔和、心情放松

比较舒适、心情放松

一般

局部区域比较刺眼，让人感觉不适

整体照明感觉不适

Q8:景观花园的座椅数量是否够用？

足够，有富余

足够

勉强够用

有时候找不到位置

找不到合适的地方休息

Q9:屋顶花园的游乐设施是否丰富？

非常丰富，每次都能找到趣味点

丰富

一般，和其他地方没什么两样

匮乏，没什么意思

毫无趣味

Q10:您认为屋面的灯光效果如何？

太亮，没有私密空间感觉

比较亮，可以忍受

非常合适，人流量大的空间灯光足够亮，同时也保证了局部小空间的私密感

有些暗，某些地方因为灯光原因存在绊倒、摔跤的隐患

非常暗，根本看不清路

Q11:您认为景观花园还可以如何提升（可多选）

增加趣味性的儿童游乐设施

增加宠物游乐设施

隔离出一部分适合情侣恋爱的私密场地

增加艺术性的雕塑展品

定期开展主题性的活动（如PARTY、大型相亲等活动）

Q12:您认为大悦城景观的植物效果怎样？

非常有特色，许多植物在成都别处未曾见过，很新奇

比较好，有时候某些植物会带来惊喜。

一般，和其他市政公园差不多，没什么印象

有些差，植物效果不好，影响感受

非常差

成都大悦城顾客服务设施问卷调查

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