技术支持能力提升问卷调研
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基于目前技术支持人员所承担的工作特点,为合理制定2017年技术支持能力提升计划并实施,现发起匿名调研,并请各位销售及销售管理者能够给予积极回应。
Q1:VR知识掌握(简述目前您认为他们当前掌握度,您期望他们应该掌握度)
Q2:竞争分析:行业分析
Q3:竞争分析:行业分析(填充项,你期望对哪些行业进行分析)
Q4:竞争分析:对手分析
Q5:竞争分析:对手分析(填充项,你期望对哪些竞争对手进行分析)
Q6:竞争分析:产品分析
Q7:竞争分析:产品分析(填充项,你期望对哪些竞争产品进行分析)
Q8:产品方案掌握(简述目前您认为他们当前掌握度,您期望他们应该掌握度)
Q9:客户汇报交流(简述目前您认为他们当前掌握度,您期望他们应该掌握度)
Q10:客户诉求解决(简述目前您认为他们当前能力水平,您期望他们应该达到的能力水平)
Q11:技术服务意识(请填写下方表格,欠缺/不欠缺)
Q12:您认为目前技术支持最急需提升的能力/改进点(最多选择TOP3)
Q13:您认为目前技术支持最急需提升的能力/改进点(作为上题的其他选项的补充)
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