信而富财富管理事业部培训需求调研分析

为了能使财富管理事业部的培训更有针对性与实用性，我们设计了课前调查问卷，请您配合填写。此调查结果的唯一用途是供培训讲师在培训系统的编排和设计中作为参考。

Q1:姓名

Q2:手机号码

Q3:您的性别是？

男

女

Q4:您现在的年龄？

25岁以内

25~30岁

30~35岁

35~40岁

40~50岁

50岁以上

Q5:您认为，目前公司组织的关于行业和市场信息、岗位工作技能等内容的培训、讨论、分享是否充分

非常充分

充分

还可以

不够充分

基本没有

Q6:您目前的学习状态是

经常主动学习，有计划地持续进行

偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持

有学习的念头或打算，但没有时间

有工作需要的时候才会针对需要学习

很少有学习的念头

Q7:您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训

非常有帮助，希望多组织各种培训

有较大帮助，乐意参加

多少有点帮助

有帮助，但是没有时间参加

基本没有什么帮助，不会参加

Q8:您愿意接受的培训频率

一周2次以上

一周1次

一月1次

1季度1次

半年1次

Q9:每次培训您能接受的最长时长是多久（1课时=1小时）？

1课时以内

1~2课时

2~4课时

1天及以上

Q10:如果开展培训，您认为培训时间安排在什么时候比较合适

下班时间，2小时以内

工作时间，固定的时间（比如周三下午16:00）

周末时间，0.5~1天

都可以接受，看课程的安排

Q11:您希望的培训地点在哪里？

公司培训教室

公司办公场所

外部酒店或多功能厅

外部培训机构

Q12:您目前的工作岗位是？

客户经理

团队经理

综合内勤

营业部总监

Q13:您在本岗位职时长是？

3个月以内

3~6个月

6~12个月

12~24个月

24个月以上

Q14:您在本岗位职时长是？

3个月以内

3~6个月

6~12个月

12~24个月

24个月以上

Q15:您在本岗位职时长是？

3个月以内

3~6个月

6~12个月

12~24个月

24个月以上

Q16:您是否熟悉本岗位的岗位职责和考核项目

非常熟悉

基本熟悉

不太清楚

完全不清楚

Q17:您是否熟悉本岗位的岗位职责和考核项目

非常熟悉

基本熟悉

不太清楚

完全不清楚

Q18:您是否熟悉本岗位的岗位职责和考核项目

非常熟悉

基本熟悉

不太清楚

完全不清楚

Q19:您目前最希望公司提供的培训是什么（选择3项）

基础专业知识类：如公司优势、行业动态、产品优势等

基础销售技巧类：如电话邀约技巧、基础金融知识等

办公自动化：如邮件的发送、PPT制作等

人际关系沟通：如沟通技巧、基础人际关系等

工作流程等：合同签订、系统录入等

其他

Q20:您目前最希望公司提供的培训是什么（选择3项）

岗位技能类培训，如：专业金融知识

个人发展类培训，如：职业生涯规划

自我管理类培训，如：情绪管理

人际关系类培训，如：沟通技巧

客户管理类培训，如：客户档案管理

办公自动化培训，如：PPT制作

培训技能类培训，如：培训工具使用

行业市场产品类，如：市场信息动态

其他

Q21:您目前最希望公司提供的培训是什么（选择3项）

岗位技能类培训，如：一分钟管理

个人发展类培训，如：职业生涯规划

自我管理类培训，如：情绪管理

人际关系类培训，如：沟通技巧

客户管理类培训，如：客户档案管理

办公自动化培训，如：PPT制作

培训技能类培训，如：培训工具使用

团队打造类培训，如：团队文化打造

员工管理类培训，如：员工激励

其他

Q22:其他（请写下至少2项你觉得现在需要的培训）

选项1

选项2

选项3

Q23:鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种

邀请外部讲师到公司进行集中讲授

安排受训人员到外部培训机构接受系统训练

拓展训练

建立网络学习平台

由公司内部有经验的人员进行讲授

部门内部组织经验交流与分享讨论

光碟、视频等声像资料学习

建立公司图书库，供借阅

Q24:以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪几点？（最多3项）

理论性强，具有系统性及条理性

实战性强，丰富的案例辅助

授课形式多样，互动参与性强

知识渊博，引经据典，娓娓道来

语言风趣幽默，气氛活跃

激情澎湃，有感染力和号召力

Q25:您认为最有效的课堂教学方法是什么? （请选出您认为最有效的3种）

案例分析

课堂讲授

模拟及角色扮演

音像多媒体

研讨会

游戏活动

Q26:您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？（最多可选3项）

执行力

工作业绩

专业知识水平

人际关系（协调、合作）

工作态度

风险敏锐度

学习创新

团队建设

办公自动化

渠道开发

Q27:您是否愿意担任兼职培训讲师

是

否

Q28:您是否愿意接受培训讲师的培训与选拔

愿意

不愿意

Q29:您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大？（最多可选3项）

培训内容的实用性

领导的重视程度

培训方式与手段

培训讲师的授课水平

员工的培训参与意识

培训效果的跟进

培训时间的安排和时长

培训组织与服务

Q30:您认为过去举办的员工培训课程哪些地方有待改进？（最多可选3项）

培训时间安排更合理

培训形式应多样化

提高讲师水平

培训次数太少，可适当增加

培训内容实用程度应加强

培训应少而精

培训组织服务更完善

培训内容理论程度应深化

Q31:您对于公司培训方面的其他意见或建议：（至少列2项）

选项1

选项2

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