深分客服运营管理部营改增试点情况及认知调研

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Q1:UM账号

选项1

Q2:“实物赔付”的理赔模式需满足哪些条件?

合同流
支付流
发票流
合规流

Q3:“实物赔付”的案件有金额限制吗?

Q4:“实物赔付”流程,客户授权方式有哪些?

短信授权
照片授权
面签授权
录音授权
95511协同授权
以上第2、3项认可直赔车行人员和我司业务人员代找客户处理

Q5:“实物赔付流程”的理赔,保险公司需回收专票哪几联?

抵扣联
发票联
记账联

Q6:实物赔付的模式在法律上,保险公司与维修厂属于什么关系?

代理合同关系
买卖合同关系

Q7:增值税专用发票的抵扣有效期是开票之日起的多长时间?

60天
90天
180天

Q8: 只要赔款赔到直赔厂的,按要求开专票的都可以抵税?

Q9:异地承保的案件,发票信息需要指引车行开承保地公司的信息?

Q10:存在免赔的案件,发票的金额应指引直赔厂按()开具。

定损金额
实际赔付金额

Q11:录入支付时,不需要关注附言是否能带出车牌信息。

Q12:增值税专用发票,将信息录入系统后,抵扣联制作台帐后转公司后续操作,发票联存档。

Q13:一张发票可以对应多台车,但必须能知道是哪些案件的(备注或附清单)。

Q14:发票备注栏目不能填写信息。

Q15: “增值税专用发票”需要将发票信息录入系统,体现税额。

Q16:问题反馈及建议

选项1
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