来穗印尼留学生滴滴与GO-JEK打车软件的使用情况对比分析

同学们,我想请你们帮忙填关于印尼留学生对滴滴与GOJEK的打车软件的调查问卷。本信息仅供调查所需,不会泄露于其他人。谢谢同学们的帮助与合作!同学们,我想请你们帮忙填关于印尼留学生对滴滴与GOJEK的打车软件的调查问卷。本信息仅供调查所需,不会泄露于其他人。谢谢同学们的帮助与合作!

Q1:1.您的性别 :

Q2:2. 您使用打车软件的主要原因是

性价比高
快捷
时尚与潮流的象征   
就是喜欢
多样化
其他

Q3:3. 您是否使用过GOJEK打车软件

Q4:第3题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答下列问题(1) 您是否听说过GOJEK :

Q5:(2) 您在中国的学习时间 :

0-6个月
1年
2年
3年以上

Q6:(3)您没使用过GOJEK的原因 (多选)

对科技软件不太熟悉
从不知道GOJEK的存在
对付款方式感到不安全
性价比低
其他

Q7:(4) 您觉得GOJEK哪些方面若有改善就能吸引人们大量使用 (多选)

推出更多的支付及叫车方式(如:微信,支付宝,)
设置简单化的页面
提高售后服务质量
搞更多的营销活动
改善支付手段的安全性
改善叫时间的问题
其他

Q8:第3题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题您在(1)中国的学习时间:

0-6个月
1年
2年
3年以上

Q9:(2)从哪里知道GOJEK打车软件

广告
朋友
亲戚
社会媒体

Q10:(3)您对GOJEK打车软件的印象如何

很好
一般
较好
不好

Q11:(4)您使用GOJEK打车软件的频密度是

极少
偶尔
常常

Q12:(5)您在3个月内使用GOJEK打车软件的总金额是多少

50元
100元
200元以上
300元以上

Q13:(6)在使用GOJEK过程中遇到的问题 (多选)

无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务很差
其他

Q14:(7) 请您对GOJEK打车软件做出评价

非常差
一般
非常好

Q15:4. 您是否使用过滴滴出行

Q16:第4题若性选择“否”,请根据自己的实际情况,回答一下问题:(1)您在中国的学习时间 :

0-6个月
1年
2年
3年以上

Q17:(2)您是否听说过滴滴出行

Q18:(3)您没使用过滴滴的原因?(多选)

对科技软件不太熟悉
从不知道滴滴的存在
对付款方式感到不安
语言障碍
性价比低
其他

Q19:(4) 您觉得滴滴哪些方面若有改善就能吸引留学生大量使用 (多选)

英语版的软件
设置简单化的页面
改善支付手段的安全性
提高售后服务质量
叫车时间准确
性价比
其他

Q20:第4题若性选择“是”,请根据自己的实际情况,回答下列问题(1)您在中国的学习时间:

0-6个月
1年
2年
3年以上

Q21:(2)您怎么知道滴滴出行

广告
朋友介绍
在课堂老师介绍的
毫无意义在网上查到的
其他

Q22:(3) 您对滴滴出行印象如何

不好
较好
一般
很好

Q23:(4)您使用滴滴出行的频密度

极少
偶尔
常常

Q24:(5)您在3个月内使用滴滴出行软件的总金额是多少

50元
100元
200元以上
300元以上

Q25:(6) 在使用滴滴过程中遇到的问题 (多选)

语言障碍
无法找到定位或不准确
叫车时间太长或不准确
页面比较复杂,不明白怎么操作
性价比低
支付问题
售后服务差
其他

Q26:(7)您对滴滴软件做出评价

非常差
一般
非常好

Q27:5. 回国之后,您是否会继续使用GOJEK打车软件

不会

Q28:6. 您总体上会选择哪个打车软件

滴滴
GOJEK
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