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人民币收付及反假货币专项测试
共11题,答题时间15分钟。
Q1:多项填空题
姓名    ____________
岗位(营业经理、大堂经理、理财经理、客户助理)    ____________
Q2:残缺污损人民币的兑换实行“()制”
    ____________
Q3:下列针对各银行业金融机构营业网点临柜人员在办理假币收缴业务过程中,说法正确的:()
在经办、复核确认为假币后,应隔着玻璃柜台向持有人进行必要的讲解和说明,必要时可递交客户当面讲解,以避免激化矛盾。
经办人员在录入填写《假币收缴凭证》时,要特别注意各要素填写的准确性,尤其是套别、年版、冠字号码等要素要确保准确无误。
要主动告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
要保证假币收缴过程监控资料的清晰完整,监控资料存储时间应满足调查管理需要。
Q4:下列关于人民币收付业务中说法正确的是:()
工作人员要正确把握兑换标准和兑换程序,以服务社会、方便客户为原则,如客户无法提供证明,可不用提供。
网点工作人员对于能够直接确定兑换标准的,直接在柜台予以兑换。
对于特殊残缺污损人民币,必须先告知持有人用透明胶带将残币正面向上,按原币尺寸大小粘贴在一张干净的纸张上,再根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的要求进行兑换,逐张加盖全额、半额印章。
工作人员将兑进的特殊残缺、污损人民币分券别用信封封装,信封外注明版别、券别、张数、金额和兑换日期等内容,并加盖经办人名章、业务公章。
封装过的特殊残缺、污损人民币按照损伤券逐级上缴至当地人民银行。
Q5:在为客户兑换残缺污损人民币过程中,如出现个别有争议的,可按规定()确认兑换。
直接提请上级行做再鉴定
直接提请当地人民银行做再鉴定
可提示客户前往国有银行兑换点做再鉴定
直接提请各省、市分行做再鉴定
Q6:各银行业金融机构的现金中心收到营业网点兑进的封装过的特残币()
必须拆封逐张进行复点,并按照损伤券上缴当地人民银行
在专用袋及封口完好无损、兑换单或专用袋上记载的要素完整情况下,可不用打开封装袋进行复点,直接按照损伤券上缴当地人民银行
代理他行现金的银行业金融机构收到被代理行封装过的特残币,应逐一打开封装袋进行复点,并按照损伤券逐级上缴当地人民银行
代理行不得拒绝被代理行缴存兑进的特残币
Q7:下列关于落实小面额现金供应备付制度、主办网点制度、主办银行制度说法正确的是:()
所有营业网点每日营业前,保证 20元以下各券别(含10元)现金至少不得低于2捆,元旦至春节旺季期间不得低于5捆。
所有营业网点每日营业前,保证 5元以下各券别(含10元)现金至少不得低于1捆,元旦至春节旺季期间不得低于5捆。
所有营业网点每日营业前,保证 10元以下各券别(含10元)现金至少不得低于2捆,元旦至春节旺季期间不得低于5捆。
所有营业网点每日营业前,保证 10元以下各券别(含10元)现金至少不得低于1捆,元旦至春节旺季期间不得低于5捆。
Q8:我行经中国人民银行分支机构授权办理货币真伪鉴定业务的银行业金融机构营业网点为:()
分行营业部、长安路支行
西大街支行
西大街支行、长乐路支行
分行营业部、长安区支行
Q9:下列关于冠字号码查询业务说法正确的是:()
各银行业金融机构要加强货币纸币冠字号码的记录、存储、查询工作,建立健全涉假币纠纷举证机制方面的制度,履行本单位在冠字号码管理与使用等方面的职责,规范利用冠字号码查询解决涉假币纠纷工作。
要设置专人管理,定期检查核对冠字号码数据信息记录、存储的准确性和安全性。
要建立健全冠字号码检索登记制度,设立相关登记簿,严格按规定登记审批,记录冠字号码数据信息的检索行为,确保数据信息的安全性、唯一性。
认真受理冠字号码查询业务,要求并协助客户详细填写《人民币冠字号码查询申请表》,按规定程序进行查询业务,按时向客户出具《人民币冠字号码查询结果通知书》,及时登记《人民币冠字号码查询登记簿》,规范冠字号码查询业务的各环节操作,分类管理各种查询资料,有效树立冠字号码查询的公信力。
Q10:纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的()兑换。
全额
一半
四分之一
四分之三
Q11:(),其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下
能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以下
能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上
能辨别面额,票面剩余二分之一(不含二分之一)至四分之三以下
Q12:下列关于说法正确的是:()
残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的,对兑换的残缺、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本行行名的全额或半额戳记加盖在票面上
对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖兑换戳记
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请日起7个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
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