关于白色家电消费行为影响因素的调查研究

欢迎参加本次答题

Q1:1.您家目前拥有的白色家电有

A.冰箱

B.洗衣机

C.空调

D.微波炉

E.豆浆机

F.加湿器

Q2:2.到目前为止，您家购买最多的白色家电品牌是

A.西门子

B.海尔

C.容声

D.格力

E.TCL

F.美的

G.海信

H.小天鹅

I.其他

Q3:3.您一般从哪些方面了解白色家电的

A.电视

B.报刊杂志

C.广告

D.口头宣传

E.其他

Q4:4.你认为一些厂商在节假日做白色家电产品的宣传有没有必要

A.很有必要

B.有必要

C.无所谓

D.没那必要

Q5:5.您希望自己购买的白色家电可以使用多久

A.1-2年

B.2-4年

C.4-6年

D.6年以上

Q6:6.您熟知的白色家电品牌有

A.西门子

B.美的

C.格力

D.美菱

E.海尔

F.小天鹅

G.TCL

H.格兰仕

I.其他

Q7:7.您对白色家电了解吗

A.非常了解

B.一般了解

C.不了解

D.完全不知道

Q8:8.在购买白色家电时，您属于那种消费类型

A.理智型购买：购买前了解市场，产品然后选择

B.习惯型购买：习惯性购买同一个品牌的产品

C.情绪型购买：销售人员推荐的，你认为不错就会购买

D.经济型购买：对价格敏感，追求低价格产品

Q9:9.影响您选择白色家电的因素有哪些

A.产品价格

B.产品质量

C.外观设计

D.功能独特

E.售后保障

Q10:10．您如何看待现在荆州区市面上白色家电的价格

A.太贵

B.有点贵

C.适中

D.较便宜

Q11:11.您一般选择下面哪些方式购买白色家电产品

A.专卖店选购

B.大型超市

C.网购

D.小区便利店

E.其他

Q12:12.购买白色家电时您最在意什么方面

A.产品安全性

B.产品功能

C.产品外观设计

D.产品使用年限

E.其他

Q13:13.您比较喜欢那类设计风格的白色家电产品

A.简洁大方

B.小巧可爱

C.高端时尚

D.复古朴素

E.其他

Q14:14.请问您一般会在什么期间购买白色家电

A.打折期间

B.有赠品的时候

C.需要时就买

D.其他

Q15:15.您觉得您所购买的白色家用电器是否满足您的要求

A.满足

B.基本满足

C.一般

D.不太满足

E.不满足

Q16:16．您对白色家电售后服务中最不满意的地方是哪方面

A.维修安装中收费偏高，收费不透明

B.送货或安装或维修速度慢

C.安装维修服务人员的技术水平

D.售后服务人员的服务态度

Q17:17.您的年龄是

A.20-30岁之间

B.30-40岁之间

C.40-50岁之间

D.50岁以上

Q18:18.您的职业是

A.全职妈妈

B.企业或事业单位职员

C.专业技术人员

D.服务业人员

E.自由职业者

F.其他

Q19:19.您的工资月收入是

A.2000元以下

B.2000-4000元

C.4000-6000元

D.6000-8000元

E.8000-10000元

F.10000元以上

Q20:20.综合考虑各方面，您对荆州区本地的白色家电产品满意吗

A.很满意

B.一般

C.不满意

D.很不满意

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