非生产部门质量知识竞猜

欢迎参与本次问卷，1-10题为单选题，每题6分， 11-15为多选题，每题8分。

Q1:1，下列说法不正确的是（）

A、质量是一组固有的特性满足要求的程度

B、质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。

C、全面质量管理强调“始于识别顾客的需求，终于满足顾客的需求”，顾客就是指外部的最终的顾客

Q2:2，公司内部内审每年（）次，现执行频次。

A、1次

B、2次

C、3次

D、不确定

Q3:3，文件应该是动态的，定期应该评审的，随时保证执行与文件一致。因此当有变化时应更新文件。

A、正确

B、错误

Q4:4，以下说法正确的是（）

A、质量是检验出来的，

B、质量是生产出来的，

C、质量是设计出来的，

D、质量是管理出来的

E、以上都不对

Q5:5，质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

A、正确

B、错误

Q6:6，品质改善是一个持续的、不断完善的过程，它遵循PDCA的原则 PDCA是？

A、 Plan-Do-Check-Action

B、 Production-Do-Check-Action

Q7:7，管理评审每年（）次，请填写现执行的频次。

A、1次

B、2次

C、3次

D、不确定

Q8:8，全面质量管理是全员参与的过程，每个部门每个职位都起着对质量有影响的作用

A、正确

B、错误

Q9:9， Tracker是解决问题的重要工具，只有与产品相关的问题才可以使用

A、正确

B、错误

Q10:10， 5S 就是做卫生，保证环境整洁。

A、正确

B、错误

Q11:11， QIT （Quality Improvement Team）质量改善小组，是团队完成的改善任务。请选择以下哪些部门可以参加

A、质量部

B、生产部

C、设计部

D、采购部，财务，人力资源部

Q12:12，鱼骨图是分析原因的工具，一般从哪几个方面分别展开，确定原因。

A、人（Man）

B、机（machine）

C、料(Material)

D、法（Method）

E、环（Environment）

Q13:13，体系文件分四层，分别为

A、质量手册（QM）

B、程序文件（QP）

C、作业指导书（WI）

D、记录（form）

E、控制计划 (Control Plan)

F、工艺标准 ( Process Standards)

Q14:14，天津赫比通过了三个体系认证分别是（）

A、 ISO9001

B、 ISO14001

C、 OHSAS18001

D、 ISO13485

Q15:15，公司推行的五要是指?

A、要有信心

B、要有决心

C、要能创新

D、要确实贯彻

E、要快快快，

F，要合作

Q16:16、您的工号是

option

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