广州大海公司弱电维保调查问卷

感谢您能在百忙中阅读并填写本次的调查问卷，请在回答中以实际需求情况进行填写；本次调查问卷只是为了项目可实施性的方向调查，不会用于任何其他商业用途，谢谢！

Q1:1、性别（单选）

男

女

Q2:2、您的工作年限是？（单选）

1年及以下

2-3年

4-5年

6-9年

10年及以上

Q3:3、您所在的企业/项目营业规模是多少？（单选）

500万以下

501-1000万

1001-5000万

5000-1亿

1亿以上

Q4:4、您在企业/项目内担任什么职位？（单选）

总经理（全面决策者

总监/企业高管

经理

技术人员

其他

Q5:5、您的工作单位性质？（单选）

行政/事业单位

合资（包括外商独资）

国营（包括集体）

私营

境内上市股份公司

其他

Q6:6、您所在的企业/项目属于什么行业？（单选)

第三产业（服务/金融/旅游/广告等）

制造业

餐饮业

物流业

物业/门店类/广场类

实体医院类

学校/酒店

其他

Q7:7、您所在的企业/项目弱电类型包含有（可多选）？

闭路监控系统

防盗报警系统

门禁考勤系统

停车管理系统

集团电话系统

可视对讲系统

公共广播系统

交换路由设备（含WIFI）

消费系统（含餐饮）

其他

Q8:8、您所在的企业/项目的弱电系统如何进行维保？（单选）

内部专/兼职人员维护

外请专业公司维护

没有维护/临时找维修

Q9:9、您的企业/项目月度外部或内部维保费用大概有多少（自维保的月度人工费用包含人工工资、福利、社保等费用，如果是兼职人员，可以根据工作承担百分比估算）？（单选）

500元内

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q10:10、如果需要预交您现在企业/项目大约2年的维保费用，会得到长期的免费弱电维保服务，您会积极的选择或推荐给所在企业/项目吗？（单选）

会

不会

Q11:11、如果您选择预交费弱电维保，您最担心提供服务机构的问题是（可多选）？

技术/资质/实力

是否能够长期服务

规模是否够大

服务质量

响应速度

其他

Q12:12、您认为制约弱电维保业务的最大问题是什么（可多选）？

行业不规范

服务没有统一标准

价格太高/乱要价

服务质量不高

没有信任度

其他

Q13:13、如果您需要维保，一般会从什么渠道寻找服务机构？（可多选）

网上搜索

熟人推荐

广告宣传

论坛/讲座/培训

行业协会

其他

Q14:14、您对弱电维保服务的期望是（可多选）？

费用低

服务质量好

有专业的建议或优化

能提供优质低价的弱电配件

弱电线路图及拓扑图的保存及调阅

其他

Q15:15、贵司近期是否有大规模改造的计划（单选）

有，在未来（）月内

目前没有，今后不知道

目前没有，今后也没有

Q16:16、你认为合理的维保模式是（单选）

按规模和数量收取年服务费，例行上门巡查

平时不安排巡查，每次上门收取服务费

其他方式

Q17:17、贵司目前的运维情况如何（单选）

目前还在质保期内，实施方会进行维保

目前还在质保期内，但是实施方维保配合度不高

已过质保期，每次出现问题还是联系实施方处理

已过质保期，由于种种原因，实施方无法继续进行上门维保

寻找新公司进行维保

广州大海公司弱电维保调查问卷

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