社会化商务中消费者信任影响因素

Q1:是否进行过网上购物？

Q2:在何种网站进行过购物？

Q3:网上购物时，购买商品主要考虑的因素有哪些？（此题请选择三项或者低于三项）

Q4:我认为我的购物经历常是愉悦的

Q5:在购买商品时，我倾向于先去以前的商家浏览、选择商品

Q6:购买商品时，我比较容易认准一个品牌购买

Q7:我认为同种商品，实体店比网店质量更有保障

Q8:购物时我常会咨询一下有经验朋友的意见

Q9:我常去交流社区中浏览的或者询问其他用户意见

Q10:我愿意选择朋友推荐的产品

Q11:网上购物时，在购买一种商品时，我比较倾向于进入关注者相对多的商家浏览商品

Q12:在网上购物时会不会选择品牌

Q13:我认为网上购物时商家的服务态度

Q14:我认为网上购物时商家的售后服务很重要

Q15:我认为我在网站上的注册信息得到了很好保护

Q16:你会网上付款的原因

Q17:在现在社会化商务的发展现状下，进行网上交易时会留意交易的安全性

Q18:有中意的商品时，你是否接受在一个陌生的网站交易

Q19:我认为现在的网络执法系统很完善