华商购物调查
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
华商购物调查
真诚感谢您能抽出两分钟的时间完成我们的问卷
Q1:请问您是否正在使用微信通讯软件？
是
否
Q2:请问您是否曾在网上（微信朋友圈或网上商城）购物过？
是
否
Q3:请问您的购物频次是多少？
每周几次
每月几次
每半年几次
每年几次
Q4:请问您单笔网购金额的上限是多少？
几十元
几百元
几千元
几万元
Q5:请问您目前经常在哪几家网站上购物？（可多选）
淘宝
京东
微信朋友圈
其他
Q6:请问您在网上经常购买哪类商品？（可多选）
食品、饮料
服装鞋帽
个护美妆
家居厨具家装
大小家电
3C产品（计算机、手机、消费性电子产品）
其他
Q7:请问您最看中的网购优点是什么？（可多选）
商品质量
价格优势
准确的可预期到货时间
足不出户就能购物
Q8:请问如果电子商务网站的商品跟实体店的价格一致的情况下，您会选择？
网上购物，因为自己可以随意安排购物时间，选择相对价值低的时间段，而不必跟卖家达成一致空间
网上购物，因为可以方便和多家卖家进行沟通比较
实体店，因为既然没有价格优势了，实体店更真实
网上购物，因为喜欢电子商务带来的新的客户感知及体验模式
Q9:请问您在选择物流方式时考虑哪些因素？
时间
运费
服务态度
Q10:请问您能容忍的最慢到货时间是多长？
1-2
3-5
5-7
一周以上
Q11:请问当您对卖家的行为不诚信或对商品不满意时，您是否会选择退货（款）？
是
否
Q12:请问您在网购时经常选择的支付方式是什么？
微信
支付宝
货到付款
网银支付
Q13:请问您认为现在网购存在的问题是什么？（可多选）
商家太多，鱼龙混杂
卖假货欺骗消费者
卖家不及时发货
没有自己的物流配送
Q14:请问您认为实体店购物的最大弊端是什么？
价格高
服务态度差
购买时间与地址太局限
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