2017冬订货会参会人员满意度调研问卷

亲爱的小伙伴,17冬订货会在如火的5月落下帷幕,为了后期我们可以做的更好,更优秀,还请大家为本次的订货会所有成员的服务打分!请小伙伴们本着客观、公平的原则给大家写好评哦!

Q1:你所在的组别

会务组
信息组
展示组
签到组
业务组
迎宾组
产品组

Q2:【请为会务组的小伙伴写个好评!切记,如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q3:1、您觉得本次订货会中后勤物资准备方面(办公物资、医药品等)是否完善?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q4:2、您觉得本次订货会中交通车辆管理方面(客户接待车辆安排、员工车辆安排、物料、样衣运输等)是否完善?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q5:3、您觉得本次订货会中会务组在会场布置(场地协调、茶歇台布置、空调控制协调等)是否完善?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q6:4、您觉得本次订货会中会务组在安保实施(安保、存包、PDA收发等)是否完善?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q7:5、您觉得本次订货会中会务组在后勤保障(客户和员工食宿安排、茶歇、员工夜班小点心准备等)是否贴心?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q8:您对本次会务组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1

Q9:【请为信息组的小伙伴写个好评!切记,如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q10:1、您觉得本次订货会信息组在物料准备(电脑、打印设备、打印耗材准备)方面是否完善?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q11:2、您觉得本次订货会信息组在订货系统对接(资料和数据按时对接完成并保证完整无差错等)做的是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q12:3、您觉得本次订货会信息组在现场维护(网络搭建、网络维护、现场安防器材等的装配)是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q13:4、您觉得本次订货会信息组在FID身份信息识别系统方面(调试安装及时、身份信息完成准确、刷卡监督等) 是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q14:5、 您觉得信息组在订货会后数据输出的完整性和及时性是否满意?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q15:您对本次信息组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1

Q16:【请为展示组的小伙伴写个好评!切记,如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q17:1、您觉得本次订货会展示组在微信推广方面是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q18:2、您觉得本次订货会展示组在平面物料的设计、生产、布置及时无误等是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q19:3、您觉得本次订货会展示组在走秀会场布置和360推演中的会场布置(包含会场主风格的设计、LED、音响设备、电脑安装并测试等) 是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q20:4、您觉得本次订货会展示组在会场陈列方面(陈列风格把控、陈列及时到位、现场陈列维护等)是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q21:5、您觉得展示组在模特工作的对接方向(模特公司的对接,模特整体的状态及表现)是否满意?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q22:您对本次展示组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1

Q23:【请为签到组的小伙伴写个好评!切记,如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q24:1、您觉得本次订货会签到组在客户签到接待时服务态度和及时性是否满意?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q25:2、您觉得本次订货会签到组在客户签到时的食宿安排等方面是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q26:3、您觉得本次订货会签到组在订货会参考数据、指标、模板的准备和提供方面是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q27:4、您觉得本次订货会签到组在团队管理(团队出勤、仪表仪容、客户服务态度等) 是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q28:5、您觉得签到组在现场支持方面是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q29:您对本次签到组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1

Q30:【请为业务组的小伙伴写个好评!切记,如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q31:1、您觉得本次订货会业务组在订货指标输出的完整性和及时性是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q32:2、您觉得本次订货会业务组在客户接机(准时到达接机地点、接机过程服务等)是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q33:3、您觉得本次订货会业务组在团队管理(团队出勤、仪表仪容、客户服务态度等方面) 是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q34:4、您觉得本次订货会业务组在360推演中(包含培训现场的支持协助、开场和结束的时间把控、现场氛围、货品介绍讲解、背景音乐的准备等)是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q35:5、您觉得业务组在客户进场的及时跟进、客户订货过程的指导和支持等是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q36:您对本次业务组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1

Q37:【请为迎宾组的小伙伴写个好评!切记,如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q38:1、您觉得本次订货会迎宾组在仪容仪表方面是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q39:2、您觉得本次订货会迎宾组在服务态度方面做的是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q40:3、您觉得本次订货会迎宾组迎宾人员是否准时到位等方面是否满意?

非常满意
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 一般 
不够满意
很不满意 

Q41:4、您觉得本次订货会迎宾组迎宾人员工作分配和客户引导方面是否满意?

非常满意
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 一般 
不够满意
很不满意 

Q42:5、您觉得本次订货会迎宾组在其他方面(包含现场的支持协助等方面)是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q43:您对本次迎宾组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1

Q44:【请为产品组的小伙伴评分!如果您选择不够满意或者很不满意,请务必留下您宝贵的意见,我们只为下次更好的服务哦,对您不太了解和不太熟悉的选项您可以选择不用填写哦】:

Q45:1、您觉得本次订货会产品组在产品资料提交的及时和准确无误方面是否满意?

非常满意
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 一般 
不够满意
很不满意 

Q46:2、您觉得本次订货会产品组在样衣维护管理(订货会现场的样衣的陈列和维护、样衣前后打包移交及时、样衣归整检查无误等)做的是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q47:3、您觉得产品组在360推演中模特的服装搭配搭配是否满意?

非常满意
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 一般 
不够满意
很不满意 

Q48:4、您觉得本次订货会产品组在现场支持、客户问题的解答的及时性和满意度等方面是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q49:5、您觉得本次订货会产品组在团队管理(团队出勤、仪表仪容等方面) 做的是否到位?

非常满意
比较满意
 一般 
不够满意
很不满意 

Q50:您对本次产品组在订货会的工作协同中有哪些做得不到位或者其他意见和建议?

选项1
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