在国内微信营销中影响顾客参与意愿的因素

尊敬的女士/先生:   您好!我是世纪大学的工商管理的研究生,感谢您在百忙之中抽出时间参与本调查。本次调查的目的在于了解您对微信营销方式的看法和感受。请您根据在微信使用过程中的真实体验,如实、客观的回答问卷中的问题。感谢您协助调研,您的参与对本研究是否顺利进行有着重要的影响。说明:        1. 问卷中有两个部分,请回答所有的问题。        2. 对于每个问题,请根据您的观点和看法的认同程度在适当的方格内打勾。        3. 请帮忙抽出5至10分钟的宝贵时间来完成本次调查。        4. 本问卷的内容将严格保密,只用于学术目的。本问卷所搜集的资料仅供本人论文研究适用,并承若对您填写的资料及个人资讯严格保密,请放心作答! 请您对于本问卷关于国内微信营销中影响顾客参与意愿的因素,根据自己的实际情况,在认同的选项下打“∨”

Q1:1. 性别

Q2:2. 年龄

19岁及以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上

Q3:3. 职业

在职
学生
自由职业者
退休/家庭主妇
失业
其他

Q4:4. 教育背景

高中以下
高中
本科
研究生
博士
其他

Q5:5. 平均每月的可支配收入

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上

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Q6:6. 我愿意通过微信购买商品

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Q7:7. 我愿意与卖家沟通互动

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Q8:8. 我愿意把微信营销推荐给亲朋好友

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Q9:9. 我愿意分享微信营销资讯

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Q10:10.我会优先考虑从微信中购买

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Q11:11.我愿意评论微信营销信息

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Q12:12.企业公众号能与顾客保持良好的互动

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Q13:13.及时获得商家的回复

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Q14:14.商家的互动意识高,主动性强

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Q15:15.良好的互动,增强我的购买欲望

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Q16:16.客服积极地帮助我解决问题

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Q17:17. 商家耐心倾听我的服务要求

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Q18:18.我信任朋友圈发布的产品资讯

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Q19:19.我信任企业公众号发布的营销资讯

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Q20:20.我信任朋友发布的营销资讯

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Q21:21.微信营销资讯是真实的

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Q22:22.产品资讯的发布者具有该产品的知识

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Q23:23.我相信卖家能够维护顾客的利益

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Q24:24. 微信购物可以丰富生活

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Q25:25.和商家互动很有乐趣

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Q26:26.微信营销方式是新颖、吸引人的

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Q27:27.商家发布的资讯非常幽默

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Q28:28.我非常享受购物过程

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Q29:29. 抢红包的营销方式很有乐趣

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Q30:30.我可以从微信中得到想要的产品的信息

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Q31:31.微信能够降低我的信息搜索成本

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Q32:32.有助于我实时掌握产品信息

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Q33:33.微信在我的生活过程中是有用的

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Q34:34.微信可以让购物节省时间,更有效率

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Q35:35.产品价格低廉,性价比高

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Q36:36.使用微信很简单

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Q37:37.微信购物的设计简单而易用

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Q38:38.微信购物操作方便快捷

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Q39:39.我很容易在微信上找到想要产品的信息

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Q40:40.产品种类、订单确认、物流状态很容易查询

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Q41:41.微信购物的支付问题对我而言方便易行

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