2017年端午节高端会员调查问卷

亲爱的会员朋友：您好！在端午节来临之际，预先祝您节日快乐，感谢您一直以来对我们的支持和认可，本次问卷，希望您提出更多的建议，以便我们给您提供更好的服务。

Q1:1、请问您对我们的会员服务满意吗？

满意

基本满意

不满意

很不满意

Q2:2、请问对于端午节送五芳斋粽子的方式您觉得满意吗？

满意

基本满意

不满意

很不满意

Q3:3、您希望会员中心不定期开展什么会员活动？

讲座类（如美容、投资理财、亲子教育、养生、盘发等）

旅游

新余农家乐（水果采摘、烧烤等）

户外活动（如：春游、爬山、游泳等）

Q4:4、您对会员回馈的礼品，希望得到哪些类别的礼品？

节日礼盒，如：品牌粽子、月饼、坚果礼盒

生活食品类，如茶油、枣子礼盒等

百货购物券

创意摆设物品

儿童玩具

Q5:您对步步高百货现有的品牌满意吗？

满意

基本满意

不满意

很不满意

Q6:您对我们步步高百货的促销活动信息，一般是通过什么渠道得知信息的？

短信

电话告知

朋友告知

电台广告

电视广告

社区广告

报纸

卖场广告

很少知道

Q7:对步步高的促销活动，您更希望通过什么途径知晓？

电话

短信

微信公众号

朋友告知

Q8:请留下您的宝贵建议

选项1

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