线下销售力自我检测

Q1:有没有纳闷过：明明是同一个产品，为什么有时候好卖，有时候卖不出去？

Q2:你有观察客户穿着，步伐，动作的习惯吗？

Q3:你觉得自己是否有“强迫销售”？

Q4:很多情况下，你觉得卖不出去是因为商品性价比问题

Q5:对于和客人搭话，你心里上会抗拒吗？

Q6:您能藉由客人携带的物品，猜想客人生活的环境，职业或兴趣爱好吗？

Q7:如果客人问到“为什么选择买你们品牌”，可以马上回答吗？

Q8:当客人问到“这个产品我买回去有什么作用”时，可以在30个字之内描述清楚吗？

Q9:你有根据男女顾客，而改变商品说明的方法吗？

Q10:觉得自己销售状态稳定，基本不会遇到瓶颈或者低迷的心态

Q11:你能就整家店的布置，商品摆放，规划自己的销售路径和行动吗？

Q12:你能根据客人的面部表情，来判断自己某句话的效果吗？

Q13:当常客来店的时候，你能观察出TA穿着神态方面的区别吗？

Q14:关于和逛进店客人搭话的时机，你有自己的规则吗？

Q15:当你准备和逛进店的客人搭话时，是否有50%以上的客人能够答复你？（用实际的语言而非语气词）

Q16:假如向客人搭话第一次没有得到回复，你会尝试第二次吗？

Q17:你能根据客人的表情动作，判断客人“现在可以开口”的时机吗？

Q18:当客人问到商品的特征，有90%以上的情况可以马上回答吗？

Q19:你会仔细请教客户使用类似商品的情形吗？

Q20:仅仅是听你说明就买下商品的客户有50%以上吗？

Q21:你喜欢促成交易吗？

Q22:如果问你“什么是促成交易”，可以马上回答吗？

Q23:当客人表示“价格比较贵”，能够马上说明理由吗？

Q24:当客人表示“价格比较贵”，你是否采取三种以上的说辞回应呢？

Q25:你会根据不同的客人，不同商品，采取不同的促单方式或者说辞吗？

Q26:对我们公司而言，是否能够说出三个以上理由“为什么需要常客”

Q27:在接待客户过程中，是否会表达“希望您能常常惠顾”这样的信息

Q28:“和你谈得真愉快”或者“你真了解我的需求”，客户是否经常向你这样表达呢？

Q29:你有办法刺探出客户的烦恼吗？

Q30:哪怕是店里面有多位同事接触过客户，客户还是喜欢在微信上专门找你