嘉定公交信息化与9路示范线建设调查问卷
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嘉定公交信息化与9路示范线建设调查问卷
尊敬的先生/女士： 您好！ 我们受嘉定公交集团的委托开展“嘉定区公交信息化与9路示范线建设”绩效评价，希望通过对您的调查，了解您对嘉定公交信息化与9路示范线建设的意见及建议，以有利于公交公司不断改进工作，为您创造更好的交通出行条件。所列问题的回答无对错之分，并且将按照《统计法》的相关规定保密，请您如实填写。谢谢您的真诚合作！ 嘉定区公交信息化与9路示范线建设 绩效评价调查小组 2017年6月
Q1:您的年龄是？
12岁以下
12到24岁
24岁到50岁
50岁到70岁
70岁以上
Q2:您的性别是？
男
女
Q3:您的职业是？
学生
工作
待业
退休
Q4:您经常乘坐哪几路公交车：
option
Q5:您平时乘坐公交车辆的目的是？
上下班（学）
去医院
访友
办事
出去玩
其他
Q6:您一般选择什么时间段出行？
7~9点
9~12点
12~14点
14~18点
18~21点
其他
Q7:您乘坐公交车的频率
每天
经常
偶尔
几乎不
Q8:您认为发车班次（到站频率）如何
很高，基本不用等
还算合理，勉强能接受
很低，要等好久
Q9:下列哪些因素会影响您候车过程中的心情？
车站环境
等车时间
站台信息准确性
候车秩序
Q10:您出行选择公交车的原因
出行距离远
价格便宜
乘坐方便
健康出行，节能减排
开私家车停车难
其他
Q11:在您平常的出行中，关注过车站电子站牌或者微信（嘉定轨交APP）的公交信息吗
从来没有
偶尔有
经常会有
Q12:车站电子站台或微信（嘉定轨交APP）所提供的公交信息是否准确？
非常准确
比较准确
一般
有偏差
偏差严重
Q13:您对嘉定公交车载LED屏站点显示或提示功能是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14:您对嘉定公交站亭信息化发布是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:您认为嘉定公交车运营存在的最大问题是什么？
班次不够多，候车时间长
车辆到站时间不准确
服务意识与水平差
车载信息化系统不完善
候车站信息化系统不完善
车辆陈旧，车内环境差，乘车舒适性有待提高
Q16:您对现在的嘉定轨交公交系统有什么意见或建议：
option
Q17:您是否知道嘉定9路示范线
知道
不知道
听说过
Q18:您是否乘坐过嘉定9路示范线
有
没有
Q19:您对嘉定9路示范线整体形象是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q20:您对嘉定9路示范线服务水平、态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q21:您对嘉定9路示范线便民措施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q22:相对于其它线路，您对嘉定9路的整体评价？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q23:您对嘉定9路的运营与服务有什么意见或建议：
option
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