车队满意度调查问卷

您好！为了做好公司车队的服务工作，希望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！

Q1:您对车队服务的整体满意度

满意

比较满意

一般

不满意

很不满意

Q2:您对目前派车流程的满意度

满意

比较满意

一般

不满意

很不满意

Q3:您对司机安全意识的满意度

满意

比较满意

一般

不满意

很不满意

Q4:您对车容车貌的满意度

满意

比较满意

一般

不满意

很不满意

Q5:您对车内卫生情况的满意度

满意

比较满意

一般

不满意

很不满意

Q6:出车过程中，是否有闯红灯、超速行驶、遮挡号牌等违章行为

有

有时有

没有

Q7:出车过程中，是否有接打电话、查看信息、观看影视资料、吸烟等行为

有

有时有

没有

Q8:出车过程中，是否做到文明行车

是

否

Q9:您认为司机有哪些不规范的行为

出车不及时

利用出车便利，办个人私事

说粗口

车内物品摆放杂乱

其他

Q10:车队在安全管理、文明服务等方面有哪些需要改进的地方，请留下您的宝贵意见或建议

选项1

Q11:本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持! 所属部门：

选项1

车队满意度调查问卷

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