关于微商的调查问卷

亲爱的朋友，您好！首先，感谢您百忙中抽出宝贵时间填写本调查问卷。本问卷旨在调查中国地区大众对微商（在微信等平台开展商品/服务的销售）的了解情况以及微商的发展情况。本问卷仅供学生调研分析，纯粹为学术所用，对您所提供的资料绝对保密，敬请放心填答，我们将万分感谢您的支持！

Q1:您的性别：

男

女

Q2:您的年龄在：

18周岁以下

18-30周岁

31-50周岁

50周岁以上

Q3:您了解微商吗：

完全不了解

只听过相关信息

了解不多

比较了解

非常了解

Q4:您身边有多少人从事微商行业：

没有

1-5人

6-10人

10-20人

Q5:您喜欢通过微商进行购物吗：

非常喜欢，很方便

比较喜欢，有喜欢的东西会去买

一般，会和实体店进行比较再做决定

不太喜欢

非常不喜欢

Q6:如果您在进行微商购买，您可能会购买的商品？（可多选）

服饰、鞋类、饰品类

护肤品、化妆品、洗护用品

电子产品

食品、食品原料

日用品

药品、保健品

其他

Q7:.一般看到有人在朋友圈或空间里发产品广告时，您的态度是：

心生厌弃，选择屏蔽

没有强烈感受，选择置之不理，直接略过

会大概浏览其中内容，但很坚定自己不会购买

对感兴趣的商品会主动询问卖家，并有购买的想法

Q8:您在微商处消费的次数是：

没有

1-5次

6-10次

10-20次

Q9:影响您是否在微商处购买商品的因素有：（）（可多选）

对卖家的熟悉程度

商品来源及质量

价格合理度

付款方式及个人信息安全度

售后服务

其他：

Q10:您对通过微商购买到的产品的评价：（若无购买经历则此题可不填）

非常好，送货及时且没有质量问题

较好，质量有保障但发货速度慢

一般，商品有瑕疵但不影响使用

较差，实物与宣传图不一样

非常差，有严重的质量问题且发货速度慢

Q11:您觉得微商能否保障您的隐私及财产安全

完全能保障

能保障

一般

基本不能保障

完全不能保障

Q12:您认为微商的优势在于：（可多选）

入行门槛低，成本低，风险低

操作简易，经营便利，易作为副业营取额外收入

为不敢轻易尝试实体性创业、不熟悉企业运营的群体提供创业机会能充分利用人际资源

商品信息传播速度快，种类多，价格合理，回款快

对有关产品信息（如买家评价）有一定的屏蔽性，有利于推销

Q13:您认为制约微商进一步发展的原因：（可多选）

销售产品单一

产品质量难以保证

发货速度慢，效率

客源单一

售后不健全

交易信任风险大

交易平台认证不完善

宣传力度不够

没有健全的统一管理

其他

Q14:您目前微商遇到哪方面的困难：（可多选）

客源单一

产品宣传与推广受限制

销售分散，难以扩大规模

交易信任风险大，平台认证不完善

缺乏健全的统一管理

仓储与物流

售后与客户服务

其他

Q15:您对微商有什么期望：（可多选）

降低价格

保障产品质量

提高发货速度及服务质量

完善售后保障

丰富商品经营种类

其他

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