消费者网购食品类杂货意向调查

   首先在此感谢您抽出宝贵的5分钟时间,来参与这份关于消费者网购食品类杂物的意向调查。 通过填写此份问卷,您将协助一名萨里大学研究生完成她的毕业论文。 所有收集的数据皆为匿名,且不能用于个人身份信息识别。

Q1:性别

Q2:年龄

18 - 24
25 - 34
35+

Q3:受教育程度

初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上

Q4:所在地区

北京地区
上海地区
广州地区
深圳地区
其他

Q5:您是否有尝试过网购食品类杂物?

没有

Q6:电商总体来说都会履行对消费者的承诺。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q7:电商提供给顾客的消费信息均属实、真实。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q8:在未来3个月内,我将会在电商网站购买食品类杂物。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q9:我很乐意在电商网站购买食品类杂物。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q10:电商总体来说有较好的口碑。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q11:电商总体上有诚实守信的好口碑。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q12:电商网站为保护顾客利益而提供安全保护措施。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q13:电商网站为保护网上交易信息安全在传输过程中被意外篡改,做好了安全措施准备。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q14:我会为即将开始的一份新工作而担心,焦虑。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q15:我感到未来有很多的不确定性。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q16:我会对模糊不清或者不熟悉的新旅程感到担心。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q17:被团体所接受比自主和独立更重要。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q18:团队的成功比个人成功更重要。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q19:团体福利比个人奖励、奖赏更重要。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q20:我现在感到很开心。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q21:我现在感到很愉快。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q22:我现在感到很感激。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q23:我现在感到很欣慰。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q24:我现在感到很生气。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q25:我现在感到很易怒。

完全不同意
不同意
居中
同意
完全同意

Q26:您认为怎么才能够提高顾客对食品类杂物消费网站的信任度?

选项1
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