一部一队在岗培训答题

Q1:所有客舱乘务员每_____日历月内需要进行一次危险物品运输训练

Q2:WCHC代码表示_____

Q3:公司提供的婴儿摇篮适用于体重不超过_____且身长不超过_____的婴儿使用。

Q4:持经济舱客票的乘客，其手提行李或物品的规格限制是：_____

Q5:VLML代表的特餐种类是：_____

Q6:下列属于严重违纪行为的有:_____

Q7:A321-200飞机当厕所烟雾探测器探测到烟雾时_____

Q8:A330型飞机落地后，所有舱门滑梯已解除预位，此时如果舱门观察窗上的警告灯红色闪亮，这种情况表明_____

Q9:听觉残疾旅客的代码是：_____

Q10:根据规定，餐车上热食不能超过____层

Q11:当机长发出“撤离、撤离！”的指令时，乘务员的第一个口令是_____

Q12:水上迫降成功后，原则上最后撤离飞机的救生船应该是_____

Q13:人为原因导致滑梯非正常充气、舱门未关到位导致航班返航属于:_____

Q14:打扰一下先生，麻烦您侧身让后面的旅客过一下。Excuse me Sir, could you please （ ） to the passengers behind。

Q15:为了更好地与驾驶舱进行沟通，客舱乘务员应在飞行中每隔_____与驾驶舱进行联络。

Q16:取下的尖锐物品中假牙和眼镜可以放置在座椅前面的口袋里。

Q17:水上迫降后，当你所负责区域的乘客和机组全部上船后，应立即将船与机体分离，并指挥乘客划水，远离飞机。

Q18:迫降前应将过大、过重的行李从行李架内取下并放入厕所内锁好。

Q19:陆地撤离，客舱区域划分原则是以两个出口的中间线向两侧划分。

Q20:违反公司、客舱部新媒体纪律及宣传管理相关规定，给公司、客舱部、行业或社会造成负面影响或不良后果的行为，将按严重差错（问题A类）处理，扣50分。

Q21:违反驻外管理规定或未经批准擅自去第三地旅游，按严重差错（问题A类）处理，扣50分。

Q22:违反规定将违禁品带上飞机，但安全上未造成严重后果，按一般差错（问题B类）处理，扣30分。

Q23:无论在内、外部媒体平台，都不得发布任何不实、不良或有损公司形象的言论。

Q24:公司发布的相关工作、业务文件或信息，可以擅自发布或传阅给亲朋好友或值得信赖的外部人员。

Q25:可以将公司员工或乘客的个人资料，擅自发布给亲朋好友或值得信赖的外部人员。

Q26:不得以员工身份及形象发布针对工作相关部门、工种、工作人员的含有侮辱、谩骂、人身攻击的言论。

Q27:妥善保管个人网络空间或私媒体上发布的言论、图片、信息，如被转发造成不良影响，员工本人不需要承担责任。

Q28:员工可以私自代表公司形象，参与外部活动、媒体采访或对外发送文字稿件。

Q29:不得以员工身份及形象注册个人网络媒体或填注公开的个人信息。

Q30:作为公司员工，要做到不信谣、不传谣，评论应核实事实后再进行转发、转载，并注明转发、转载的出处。

Q31:您的姓名：

Q32:您的工号：