智能快递柜使用情况的满意度
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智能快递柜使用情况的满意度
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别是
男
女
Q2:您的年龄是
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-55岁
56岁以上
Q3:您所在的城市是
省份
城市
区/县
Q4:您的教育程度是
初中及以下
高中
大专
本科
研究生及以上
Q5:您的家庭生活水平（月收入）
高水平小康（25000元以上）
小康（6500-25000元）
温饱（2500-6500元）
其他（2500以下）
Q6:您所在住宅区属于
高档小区
普通小区
城中村（城市里的村庄、棚户区）
其他
Q7:您的家庭平均每个月网上的购物次数
1-2次
3-5次
6-8次
9次以上
Q8:您通常收取快递的形式是
快递代收点自提
放置在业务管理处
快递送到家门
智能快递柜
其他
Q9:您是否使用过智能快递柜
是
否
Q10:您网购的时候是否会选择使用智能快递柜
是
否
Q11:您选择智能快递柜取快递的原因有
取件方便快捷
24小时自助服务
可存放多个快递
存放安全可靠
其他
Q12:您一个月使用智能快递柜的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9次及以上
Q13:您使用过的智能快递柜有
E邮柜
丰巢
乐栈
易邮宝
京东自提柜
速递易
其他
Q14:您所在小区提取智能快递的通知方式是
短信通知
电话通知
APP通知
其他
Q15:您觉得智能快递柜设置的合理性
对快递柜大小、数量不满意
对快递柜的大小不满意
对快递柜的数量不满意
对快递柜大小、数量都满意
Q16:您觉得智能快递柜存在的最大的问题是
货物太大，无法存放
操作麻烦
机器故障
不能当面验货
功能单一
其他
Q17:假如在您所在的地方，有或引进智能快递柜设备，您在意它的什么
存放费用
取件地点
操作的难易度
取件通知及时性
其他
Q18:您觉得智能快递柜需要增加哪些业务
信件存放
寄快递业务
生活缴费
冷藏保鲜功能
衣服干洗存放
市民卡/交通卡充值
自动售货机结合
邮政报刊
其他
Q19:您对未来可能收取费用，有什么看法
不管收费多少都不能接受
不管收费多少都能接受
若收费不贵可以接受
无所谓
Q20:您对智能快递柜的满意度(安全性)
请打分
Q21:您对智能快递柜的满意度(服务性)
请打分
Q22:您对智能快递柜的满意度(实用性)
请打分
Q23:您对智能快递柜的满意度(操作性)
请打分
Q24:您对智能快递柜的满意度(主观性)
请打分
Q25:您对智能快递柜的满意度
总体满意度
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