网易云课堂体验营销调查问卷
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网易云课堂体验营销调查问卷
亲爱的你们，为了解网易云课堂体验营销对我们学习和生活的作用，我们开展了本次调查活动。问卷采取不记名方式，所有数据仅用于统计研究。我们恳切希望能够得到你的大力支持与帮助，按照实际情况回答问卷内的问题。谢谢!
Q1:1、性别
男
女
Q2:2、您所在的省份是
北京
上海
浙江
广东
江苏
其他省份
Q3:3、您的年龄是
18岁以下
18~25岁
25~35岁
35~45岁
45~55岁
55岁以上
Q4:4、您的职业
大学生
职员（如企业员工）
专业人士（如会计，医生，律师等）
公务人员
其他
Q5:5、您的受教育程度
高中
专科
本科
研究生及以上
Q6:6、您对网易云课堂是否了解
一点都不了解
有点了解
比较了解
非常了解
Q7:7、您平均每周在网易云课堂学习时长
2小时以下
2小时~5小时
5小时~8小时
8小时~12小时
12小时以上
Q8:8、您在何种场景下使用网易云课堂
按学习计划用
上下班途中
无聊的时候
睡觉前
想起了就用
其他
Q9:9、您使用网易云课堂的目的
辅助考试、考证
学习工作技能
学习兴趣爱好
摄取额外知识
其他
Q10:10、您经常使用的网易云课堂的功能有
视频搜索
视频分享
课程咨询
离线下载
课程评价
其他
Q11:您经常进行搜索、学习的课程有
IT互联网
职场金融
中小学教育
高等教育
设计创作
语言留学
考试认证
其他
Q12:12、在体验网易云课堂课程中，您最注重的是
师资力量是否雄厚，授课方式能否引起我的兴趣
页面播放是否流畅，能否随意调节亮度等技术性问题
课程内容是否有针对性，能否给我提供帮助
是否有个人课表，学习记录和评价等个性化设置
能否和教师，同学进行实时交流互动
其他
Q13:13、你希望网易云课堂通过哪些方式进行用户互动体验
在线授课与提问
设置微信，QQ群，使老师同学进行互动
线下答疑，知识点指导
离线题库，教材匹配
试题测试，个人能力测评
发布行业和考试动态
其他
Q14:14、你认为当前网易云课堂在体验式营销中的优势有哪些
课程质量高，精品课程多，师资力量雄厚
课程涵盖范围广，资源丰富，满足不同人群需求
用户评分高，形成良好的口碑
课程页面清晰，整体设计简洁大方
提供搜索历史记录，没有广告，恶意链接的骚扰
其他
Q15:15、你认为当前网易云课堂在体验式营销中的劣势有哪些
学员与平台之间的互动较为单一，单向沟通，留言不能得到及时回复
全屏状态下，手势操作只能调节视频音量，无法调节视频亮度
不支持断点播放，每一次进入学习必须从头开始播放
社交氛围不够，学员之间不能相互沟通
有些精品课程需要收费或有学习时间限制
其他
Q16:16、若网易云课程推出精品收费课程，您愿意去购买吗？
愿意
不愿意
Q17:17、您对网易云课堂收费课程花费承受能力(月)
50元以下
50~100元
100~300元
300~500元
500~800元
800以上
Q18:18、您愿意或不愿意购买网易云课堂收费课程的原因是什么？
选项1
Q19:19、您对网易云课堂体验营销有什么好的建议吗？
选项1
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