网络银行使用状况调查问卷

Q1:1 您的性别：

Q2:2 您的年龄

Q3:4 您的学历：

Q4:5 您的年收入

Q5:6 您上网吗：如果您本题选择的结果是“不上”，回答结束；如果选择的结果是“上”，请继续回答以下问题。

Q6:7 您平均每天上网时间：

Q7:8 您是否使用网络银行：如果您本题选择的结果是“不使用”，请回答第9题，然后回答结束；如果选择的结果是“使用”，请从第10题继续回答以下问题。

Q8:9 您不使用网络银行的原因是：

Q9:10 2～3年您使用网络银行多长时间了：

Q10:11 您使用网络银行的频率：

Q11:12 您目前使用的网络银行是：（本题可多选）

Q12:13 您使用网络银行的目的是：（本题可多选）

Q13:14 在使用网络银行的过程中，您认为网络银行使用起来是否方便：

Q14:15 您对网络银行的安全性看法是：

Q15:16 您对您所使用的网络银行提供的服务是否满意：

Q16:17 您使用的网络银行是否收手续费：

Q17:18 您以后是否还会继续使用网络银行：

Q18:19 您希望网络银行将来在哪些地方做出改进：

Q19:20 您认为网络银行是否能完全取代传统银行提供的服务：